Economia
Davivienda supera los 24,9 millones de clientes en Colombia y Centroamérica: un hito en el servicio bancario.
Davivienda dio a conocer su reporte del año 2024, resaltando los progresos financieros y estratégicos que han robustecido su posición en Colombia y Centroamérica con 24,9 millones de usuarios, entre los cuales 1,3 millones son clientes nuevos.
La cartera bruta consolidada de Davivienda llegó a $145,5 billones, experimentando un incremento del 7% anual, y sus métricas de capital permanecieron en niveles saludables, reforzando la confianza del mercado y su solidez financiera.
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Davivienda siguió ampliando su adopción digital, con el 93% de sus usuarios en Colombia y el 72% en Centroamérica utilizando sus servicios digitales.
La sostenibilidad también fue un año clave para Davivienda, con un progreso hacia su objetivo de que el 30% de su portafolio sea sostenible para 2030, tras el lanzamiento del primer Bono de Biodiversidad en el mercado colombiano y la promoción del financiamiento responsable en áreas como la agricultura y la energía.
Daviplata
DaviPlata, su banco digital nativo, alcanzó el año pasado 18,5 millones de usuarios, de los cuales el 56% son mujeres.
La plataforma continuó reportando tendencias positivas en depósitos, transacciones, compras e ingresos, gracias a sus características diferenciadoras: servicio, innovación e inclusión financiera.
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Según los datos proporcionados hasta el año anterior, 4,5 millones de ciudadanos en Colombia tienen a DaviPlata como su único producto financiero y 2,4 millones de pequeños negocios realizan sus ventas a través de esta plataforma.
Se anticipa que la billetera integrará el uso de inteligencia artificial, lo cual mejorará la experiencia del cliente con el producto financiero, así como optimizará los servicios ofrecidos.
Fuente: Sistema Integrado de Información
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