Movistar en la encrucijada: ¿Se despide de Colombia y qué significaría para sus usuarios?

Movistar podría anunciar su salida de Colombia, luego de vender su participación en el país a Millicom, la firma matriz de Tigo, por un monto que supera los 400 millones de dólares.

Dicha fusión significaría un cambio relevante en el panorama de las telecomunicaciones en Colombia, con implicaciones significativas para la competencia y los servicios en la nación.

¿Cuál es la razón de la venta de Movistar?

Fabián Hernández, director ejecutivo de Movistar Colombia, manifestó en una entrevista con La FM que la transacción es parte de una estrategia de integración con Tigo para robustecer la infraestructura del sector y elevar la calidad del servicio.

Hernández indicó que “este tipo de integraciones persiguen generar más capacidad de inversión, mayor eficiencia y, sobre todo, mejores servicios para los usuarios”.

Con este movimiento, Movistar intenta asegurar una cobertura más extensa y optimizar la experiencia de los usuarios en un sector que demanda inversiones permanentes.

¿Qué pasará con los clientes de Movistar?

No obstante la transacción, Hernández dejó claro que no hay motivos para que los usuarios se inquieten por la continuidad de sus servicios.

“Esto no es una operación que cierra y abre otra empresa. Es una integración de capacidades y lo que garantizamos es la continuidad de todos los servicios”.

Sumado a esto, Telefónica, la empresa matriz de Movistar, continuará operando en Colombia a través de Telefónica Tech, una unidad especializada en servicios como ciberseguridad, big data, nube e inteligencia artificial, que seguirá atendiendo tanto a clientes locales como a empresas internacionales, incluyendo Estados Unidos y Europa.