Colombia
Innovación y Protección: La Revolución de la Seguridad Hotelera a Través de la Tecnología
El Atlántico ofrece a sus visitantes un destino con una diversidad de actividades. Su capital, Barranquilla, es el hogar del Carnaval, una celebración repleta de color, música y tradición.
Asimismo, sus playas en Puerto Colombia y Tubará presentan paisajes ideales para el descanso y los deportes acuáticos, mientras que los apasionados de la historia pueden explorar construcciones como el castillo de Salgar o realizar ecoturismo en la reserva Santuario de Biodiversidad, si así lo prefieren.
En este sentido, Atlántico ha fusionado naturaleza, folklore y hospitalidad y se posiciona como otro destino atractivo para los turistas en la región caribeña.
De acuerdo con Cotelco, el sector turístico en el Atlántico registró en el último año un crecimiento anual de 4.5%, cifra que superó el promedio nacional del 3.5%.
LOS HOTELES HAN REPORTADO UN AUMENTO EN OCUPACIÓN Y TURISMO. Foto:Prensa Alcaldía Barranquilla
Retos en Materia de Seguridad
Las autoridades consideran que este aumento en la ocupación es un indicativo de la consolidación de la región como destino turístico; sin embargo, también representa un reto para esta industria.
En este contexto, apuestan por mejorar continuamente sus servicios para mantener la tendencia positiva que muestra el sector hotelero.
A esta creciente demanda de hoteles se añade otro requisito fundamental: la seguridad, ya que “un hotel con fallas en este aspecto no solo pone en riesgo a sus huéspedes, sino que también perjudica su reputación y, consecuentemente, su tasa de ocupación”, según se indica.
SE CONSTRUYÓ EN UN ÁREA DE 59.104 M2 DE JURISDICCIÓN MARÍTIMA PARA EL CENTRO DE DEPORTES NÁUTICOS. Foto:Prensa Gobernación del Atlántico
“EN UN SECTOR CADA VEZ MÁS COMPETITIVO COMO EL HOTELERO, GARANTIZAR LA PROTECCIÓN DE LOS VISITANTES NO ES SOLO UNA NECESIDAD, SINO TAMBIÉN UN FACTOR DETERMINANTE PARA EL ÉXITO Y CRECIMIENTO DEL NEGOCIO. LA TECNOLOGÍA DE SEGURIDAD GENERA CONFIANZA Y PREFERENCIA ENTRE LOS VIGILANTES”, asegura Julián Medina, experto en seguridad privada de Motorola Solutions.
Y agrega: “Para ello existen diversas herramientas que permiten al personal llevar a cabo sus tareas diarias con mayor rapidez y precisión, optimizando su productividad y mejorando la efectividad de sus operaciones de protección”.
OTRAS HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS EN LA INDUSTRIA HOTELERA
Entre estas herramientas se encuentran los dispositivos de radiocomunicación. Gracias a estos equipos, los guardias de seguridad de los hoteles están logrando una mejor comunicación en todas las áreas del establecimiento, y es que, a diferencia de los teléfonos móviles, estos radios operan en redes privadas, lo que disminuye el riesgo de interrupciones en la señal, según comentan.
El Parador Turísticode Luruaco Ha Recibido Miles de Visitantes. Foto:Cortesía Comunicaciones Gobernación del Atlántico
Gradualmente, los alojamientos están incorporando soluciones de videovigilancia a sus instalaciones, YA QUE ESTO COMBINA TECNOLOGÍA CON INTELIGENCIA ARTIFICIAL PARA PROPORCIONAR MONITOREO EN TIEMPO REAL y análisis predictivo de amenazas.
Medina Indica Que, Actualmente es factible integrar Todas Estas Herramientas Tecnológicas así creando un ecosistema de seguridad cohesionado en los hoteles.
De este modo, estas innovaciones no solo reducen los riesgos de criminalidad, sino que también generan un ambiente de confianza que mejora la experiencia del turista.
En un departamento como el Atlántico, donde la SEGURIDAD SIGUE SIENDO UNA PRIORIDAD, LOS ANALISTAS CONSIDERAN QUE LA ADOPCIÓN DE ESTAS TECNOLOGÍAS PERMANECERÁ CRUCIAL PARA AFRONTAR LOS DESAFÍOS Y GARANTIZAR EL CRECIMIENTO DE LA INDUSTRIA HOTELERA EN LA REGIÓN.
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Deivis López Ortega
Correspondiente de El Tiempo
Barriga
