Revelaciones de Mercado Pago: La Evolución de los Códigos QR en Colombia a lo Largo del Último Año

Aplicaciones como WhatsApp, códigos QR y monederos digitales se han afianzado como medios rápidos y efectivos para llevar a cabo compras, transferencias de fondos y otras transacciones.

Este fenómeno ha sido impulsado por múltiples factores, entre los cuales se encuentran la creciente demanda de realizar operaciones bancarias de forma más veloz, el interés del sector financiero en digitalizar la economía y el crecimiento del comercio electrónico a nivel nacional.

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Las estadísticas respaldan este desarrollo. De acuerdo con la Superfinanciera, entre 2020 y 2024 (los datos más actuales), el uso de monederos digitales aumentó un 120 %, logrando más de 40 millones de transacciones mensuales.

Unicamente en el segundo semestre de 2024, las transferencias en tiempo real a través de este canal alcanzaron los 105 millones, lo que indica un crecimiento del 231 % en comparación al año anterior.

El crecimiento de los QR

De igual manera, las transacciones mediante códigos QR crecieron un 85 %. De hecho, Mercado Pago subrayó que las compras hechas a través de este método se triplicaron. Además, Colombia en el año pasado se posicionó como uno de los líderes regionales en pagos sin contacto, con más de 300 millones de transacciones registradas en 2024.

Este crecimiento, según la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico, ha sido favorecido por la expansión del e-Commerce, verificada por el dato que confirma que el 78 % de los comercios en el país ya generan ventas por internet.

Alejandro Pinzón, CEO de la empresa Druo, reconocida por ofrecer uno de los métodos de pago accesibles, señala que los métodos de pago alternativos, cuya aceptación creció durante la pandemia de 2020, se han establecido como una opción fiable y segura para los colombianos: “Conforme a Asobancaria, este método de

El sistema de pagos ha mostrado un incremento anual del 30 % en el volumen de transacciones durante los últimos cinco años”, declara.

Además, Pinzón subraya que, aunque al principio esta tendencia estaba marcada por el uso de tarjetas de crédito y débito, con el paso del tiempo han emergido soluciones más innovadoras y accesibles que en la actualidad son muy bien recibidas.

“Por citar un ejemplo, un estudio de la Superfinanciera revela que las transferencias interbancarias en tiempo real aumentaron un 150 % entre 2023 y 2025, mientras que los pagos a través de enlaces digitales incrementaron un 95 % en el mismo lapso”, indica.

Luchar contra el fraude en Colombia

Mediante el uso de autenticación biométrica, comprobación de identidad, validación de cuentas bancarias y supervisión en tiempo real, varios actores del sector financiero están robusteciendo la seguridad de los métodos de pago alternativos en Colombia.

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Un actor fundamental en esta evolución ha sido fintech Druo, que se ha afirmado como un nuevo sistema de pago mediante débito directo a cuentas bancarias en el país. Su modelo permite a los usuarios llevar a cabo transferencias y operaciones directamente desde su cuenta bancaria con un solo clic e incluso de forma automática y recurrente, evitando el acceso a portales financieros y la utilización de tarjetas de crédito, lo que minimiza el riesgo de exposición de información sensible.

Gracias a esta metodología de conexión directa con las entidades, esta empresa se ha convertido en el primer sistema de pago de bajo costo al reducir en más de un 80 % el importe de las transacciones en comparación con los métodos tradicionales basados en plásticos.

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