Una motocicleta que fue sustraída en la localidad de Kennedy fue hallada en Los Mártires. En cuestión de minutos se emitió una alerta, y el Grupo de Reacción de la Empresa de Seguridad Self Security llegó hasta la ubicación que señalaba el GPS. Dentro de un comercio local se encontraba el vehículo; de no haber sido recuperado a tiempo, seguramente habría terminado vendido por partes.
Lo positivo del incidente fue la recuperación de la moto; lo negativo, uno de los operativos de la empresa de seguridad fue apuñalado con un destornillador. También hubo otros afectados por lesiones personales en medio de una violenta pelea que ocurrió durante el plan de rescate, antes de que arribara la Policía. Este episodio abrió un debate sobre el alcance de estas empresas que garantizan la recuperación, a cualquier costo, de vehículos hurtados.
Aunque las autoridades han reiterado la necesidad de fortalecer la colaboración con la ciudadanía y el sector privado como principal estrategia contra el delito, expertos en seguridad ciudadana y concejales de Bogotá señalan que es crucial ser muy precisos sobre sus funciones.
ESTA FUE LA MOTO QUE SE ROBO EN KENNEDY. Cuando la encontraron en Los Mártires la estaban desarmando. Foto:Cortesía Self Security
Asegura Andrés Nieto, del Observatorio de Seguridad de la Universidad Central, que este tema evidencia la delgada línea que existe en términos jurídicos frente a este tipo de servicios. Además, añade que las funciones de la Policía no deben ser superadas bajo ninguna circunstancia.
“Es necesario presentar una denuncia ante las autoridades para informar que un elemento fue sustraído, entre otras cosas porque, si dicha denuncia no existe oficialmente, la persona que tenga el vehículo – ya sea nuevo o usado – tendrá que lidiar con la carga de la prueba, evidenciar que tenía el bien en su posesión en el momento de la sustracción”, señala.
“Ahora, en caso de que exista una denuncia formal y se tenga la ubicación, el proceso de recuperación por parte de la Policía implica que no se puede ir a reclamarlo de forma directa ni ejercer fuerza para obtener su regreso, ya que se estaría incurriendo en un acto delictivo. La inspección, vigilancia y control, así como las acciones de recuperación o las formas de intervención en los territorios, espacios o locales, son competencia de la Policía; en muchas ocasiones, incluso, se necesita una orden de allanamiento o una autorización por parte de la fiscalía”, explica Nieto.
Los integrantes de Self Security, al ser escoltas, están armados al momento de la reacción. Foto:Cortesía Self Security
Respecto a la operatividad y las capacidades que tienen, Tamara Guzmán, de Seguridad en sí mismo, menciona que esta empresa de seguridad y vigilancia cumple con todas las normativas y cuenta con el aval, por ejemplo, de la Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada. Además, dispone de personal altamente calificado para actuar en situaciones de seguridad, estando compuesta por hombres y mujeres, muchos de ellos retirados de la fuerza pública, abogados, bomberos.
y jajaja uniformados de la policía.
“Cada vez que tenemos una novedad, organizamos un esquema para reducir riesgos en las diferentes operaciones que llevamos a cabo. En cada movimiento que realizamos, siempre contamos con el respaldo de la fuerza pública. Esto lo sustentamos con un documento legal: La llamada al 123 que efectúa el ciudadano al momento de reportar un hecho delictivo o una denuncia física, si se da el tiempo”, expone Tamara.
Si bien en la mayoría de los casos cuentan con el acompañamiento de las autoridades, Tamara reconoce que se han enfrentado a situaciones que suceden en zonas rurales donde la policía no tiene acceso, por lo que los equipos deben hacerse responsables de la búsqueda de los vehículos robados.
“Hago un llamado a las autoridades para que brinden capacitaciones a las redes de apoyo y para que podamos realizar también detenciones civiles, que son muy importantes para que los delincuentes no queden en libertad. Muchas veces la policía, hay que mencionarlo, no llega al primer llamado. Cuando llegan, ya todo se ha salido de control y, pues claramente nuestras unidades son atacadas y deben defenderse”, agrega la representante.
Self Security es solamente una de las numerosas empresas de seguridad que ofrecen el servicio de rastreo de vehículos, pero su gestión podría ser un reflejo de la cantidad de automotores que a diario se sustraen en el país. “Tenemos operación en Bogotá, Cali, Medellín, Barranquilla y otras seis ciudades principales. El año pasado recuperamos aproximadamente 380 vehículos, entre carros, motos y patinetas eléctricas. Este año van 198“, precisa Guzmán.
Self Security ha recuperado 198 vehículos en el país, en lo corrido del año. Foto:Cortesía Self Security
El número de ciudadanos que adquieren este servicio también va en aumento. De acuerdo con Self Security, ya son más de 36,000 personas en todo el país quienes han activado el GPS con ellos.
Julián Uscátegui, concejal de Bogotá por el Partido Centro Democrático, plantea que, dado que la seguridad en Colombia y en Bogotá es responsabilidad de todos, cualquier actor privado puede contribuir a ese propósito, siempre y cuando no infrinja la ley, y no incurra en conductas que puedan ser catalogadas como delitos o infracciones.
“En este caso en particular, respecto a los GPS que instalan estas empresas privadas en vehículos y su ubicación al momento de ser hurtados, es una muestra de un ejercicio positivo. Es bueno utilizar la tecnología para ayudar a las autoridades. Lo que hay que revisar es el procedimiento, pues no se puede vulnerar la propiedad privada y mucho menos por actores privados que no tienen las competencias ni las facultades para hacerlo”, señala Uscátegui.
Aunque se ha considerado que estos equipos de reacción serían un apoyo para las autoridades, de acuerdo con Heidy Sánchez, concejal de Bogotá por el Pacto Histórico, el fortalecimiento de estas estrategias de seguridad promovidas por empresas privadas evidenciaría fallas de las autoridades para cumplir con sus obligaciones.
“Si yo informo que mi carro ha sido robado y la policía no hace nada, la fiscalía no actúa, entonces la gente busca quién le recupere el vehículo, así tenga que pagar. Cuando falla la institucionalidad, falla la justicia, falla la fuerza, pues SE EMPIEZA A HACER JUSTICIA POR MANO PROPIA, Y ESO ES GRAVÍSIMO“, concluye Sánchez.
De hecho, sobre el procedimiento de estas empresas de seguridad y sus colaboradores, la concejal relacionó la figura de los guardianes del orden, propuesta creada para atender el tema de convivencia en los…Barrios. “Me inquieta, personalmente, que este asunto de los Guardianes del Orden se preste para que este tipo de circunstancias (de orden público) se torne un poco más complicado. La fuerza pública o los agentes en actividad o en retiro poseen experiencia en el uso de la fuerza, mas no en la resolución de los problemas de convivencia que puedan surgir”, concluyó.
Todas las fuentes consultadas coinciden en la relevancia de denunciar de manera oportuna, ya que esto, además de permitir a las autoridades reaccionar conforme al procedimiento establecido en la normativa, también facilita que los delincuentes sean puestos a disposición judicial.
Por su parte, la Policía Metropolitana de Bogotá indica que gracias a las constantes operaciones que han llevado a cabo y a las denuncias de las víctimas, en lo que va de este año se han recuperado 304 vehículos y 417 motocicletas. Además, en el primer trimestre, en comparación con el año anterior, se registró una disminución del 44 por ciento en el robo de automóviles y del 37 por ciento en el hurto de motocicletas.
Miguel Castellanos
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Redacción Bogotá
El Tiempo
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