El servicio de pagarés electrónicos, una iniciativa pionera de nuam, la Bolsa de Valores de Colombia (bvc) y Deceval, ha alcanzado un hito significativo en su decimoquinto aniversario al superar los 36 millones de títulos en custodia.
Esta herramienta se ha consolidado como el sistema fundamental para el desarrollo del crédito digital en Colombia, beneficiando a más de 17 millones de personas y 108.000 empresas desde su creación. La transformación digital del sector financiero tiene en este servicio uno de sus pilares, demostrando cómo la innovación puede ampliar el acceso a productos de financiación de manera ágil y segura. Entidades como Davivienda, Fiduciaria Bancolombia, Avista y el Banco de la República han sido actores clave en este ecosistema.

¿Qué es un Pagaré electrónico?
Un pagaré electrónico es como una promesa de pago, pero en formato digital. Imagina que pides un préstamo. Antes, tenías que ir a una oficina a firmar un documento en papel (un pagaré) donde te comprometías a devolver el dinero en un plazo determinado.
El pagaré electrónico es exactamente lo mismo, pero sin papel. Es el documento legal que firmas digitalmente desde tu celular o computador cuando pides un crédito por internet, compras algo a cuotas en una tienda online o usas una aplicación de crédito.
Pagarés electrónicos: El motor del crédito digital en Colombia cumple 15 años
Desde la firma del primer pagaré electrónico en 2010, el sistema ha experimentado una evolución notable, convirtiéndose en un aliado estratégico para la expansión del crédito.
Según Guillermo González, subgerente de Servicios Digitales y Registro de nuam, «el desarrollo de los pagarés electrónicos es una historia de innovación y de construcción colectiva con el mercado». Esta colaboración ha permitido que en los últimos cinco años la emisión de estos títulos haya crecido un impresionante 291%.
Actualmente, cerca del 65% del crédito digital otorgado en el país está soportado por pagarés electrónicos custodiados por Deceval, lo que evidencia su rol central en la modernización del sistema financiero colombiano. Más de 600 clientes, entre los que se cuentan bancos tradicionales, compañías de financiamiento, fintechs y empresas del sector real, confían en esta plataforma para sus operaciones.

La visión de nuam no se detiene en las fronteras nacionales. Víctor Sánchez, gerente corporativo de Servicios de Valor Agregado de nuam, afirmó que el pagaré se ha consolidado como un producto estratégico con un «enorme potencial de crecimiento hacia otros países donde operamos».
El objetivo es continuar robusteciendo el servicio e integrarlo con nuevas soluciones como la Carpeta Digital de Crédito, para ofrecer una experiencia 100% digital y segura en toda la región andina.

Reconocimiento a los protagonistas del ecosistema digital
En el marco de la celebración del aniversario, nuam, la bvc y Deceval reconocieron a varias entidades que han sido fundamentales en la trayectoria y consolidación del pagaré electrónico.
Corpecol (Corporación Fondo de Empleados de la Industria Petrolera y Energética Colombiana) fue galardonada por ser la primera entidad en emitir un pagaré electrónico y mantenerse como el cliente más antiguo del servicio. Por su parte, el Banco Caja Social fue destacado por registrar su primera operación en 2018 y mantener un crecimiento sostenido, especialmente en la compra y venta de cartera.
Un hito jurídico importante fue marcado por la Sociedad Colombiana de Anestesiología y Reanimación (SCARE), que en 2015 firmó el primer certificado de derechos y participó en el primer proceso ejecutivo de cobro con títulos electrónicos, un hecho que fortaleció la confianza judicial en el sistema. En cuanto a volúmenes,
Davivienda se consolidó como el banco con la mayor cantidad de pagarés emitidos en estos 15 años, con crecimientos de hasta 410% en 2017 gracias a campañas digitales innovadoras.
Fiduciaria Bancolombia fue reconocida por ser el mayor comprador de cartera, mientras que Avista, especialista en créditos de libranza, se destacó como el mayor vendedor, con un crecimiento promedio del 205% desde 2021.
Reconocimientos especiales también fueron entregados al Banco de la República, por su impulso en la implementación de un modelo electrónico para las operaciones de Apoyo Transitorio de Liquidez (ATL), y a Mibanco, por ser pionero en la implementación de procesos documentales para la emisión de títulos valores electrónicos.
Estas alianzas y la adopción temprana de la tecnología por parte de estas instituciones han sido cruciales para el éxito y la masificación del crédito digital en el país.
Redacción Economía Pluralidad Z.
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