Bitso alcanza los 550.000 usuarios en Colombia

Juanita Rodríguez Kattah, Country Manager de Bitso en Colombia, confirmó el estado actual de las operaciones de la plataforma de intercambio de criptomonedas en el país. La directiva señaló que la compañía cuenta actualmente con una base de 550.000 usuarios activos en el segmento minorista y atiende a más de 2.000 empresas a través de su división corporativa.

Rodríguez Kattah destacó que la empresa mantiene un enfoque prioritario en la seguridad regulatoria y la eficiencia operativa para consolidarse en el mercado colombiano.

Crecimiento de Bitso Business y pagos transfronterizos

La estrategia de la compañía se centra en dos frentes principales que impulsan su crecimiento en la región. Por un lado, se encuentra el segmento retail, diseñado para que las personas naturales inviertan en criptoactivos desde montos accesibles de $10.000 pesos colombianos.

Por otro lado, la división Bitso Business ha cobrado una relevancia significativa en los últimos tres años al facilitar la gestión de tesorería y los pagos transfronterizos para clientes institucionales. Esta línea de negocio permite a las empresas colombianas realizar operaciones de comercio internacional mediante el uso de monedas estables (stablecoins), lo cual optimiza los tiempos y costos en comparación con la banca tradicional.

¿Cuántos empleados tiene Bitson en Colombia? El equipo de Bitso en Colombia está conformado por cerca de 30 personas (10% del total de los trabajadores de Bitson Global), aunque la operación se integra de manera global con los equipos de México y Brasil. La ejecutiva explicó que Colombia funciona como un hub de talento para la organización, donde perfiles locales, incluyendo a la directora global de diseño, prestan sus servicios para todas las jurisdicciones donde la empresa tiene presencia.

Esta estructura permite a la plataforma mantener una operación eficiente y adaptada a las necesidades locales sin perder la escalabilidad de una empresa tecnológica internacional.

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¿Bitso es mejor que Binance?

Uno de los puntos clave abordados durante la entrevista fue la diferenciación frente a competidores directos como Binance.

Rodríguez Kattah enfatizó que, aunque existe una relación cordial enfocada en el desarrollo de una mejor regulación para el ecosistema, las propuestas de valor son distintas. Bitso ha logrado una ventaja competitiva en el nicho de los pagos transfronterizos y la atención a empresas que requieren exportar servicios o pagar nóminas a freelancers.

La plataforma se ha especializado en ser un aliado para la gestión de tesorería corporativa, un segmento donde aseguran llevar una trayectoria más consolidada que sus competidores.

«Bitso ha sido muy innovador en el tema de los pagos cross-border y creo que le llevamos un camino más largo a Binance en esa línea. Nosotros llevamos trabajando en esto casi 4 años, permitiéndole a las empresas tener este acceso», afirmó Juanita.

El apetito de los inversionistas colombianos sigue concentrado en activos digitales de alta capitalización. Las preferencias locales se inclinan mayoritariamente hacia Bitcoin, Ethereum y las monedas estables vinculadas al dólar. La plataforma ha decidido mantener un listado curado de aproximadamente 160 criptomonedas, priorizando la seguridad y el cumplimiento normativo sobre la cantidad masiva de activos listados.

Esta decisión responde a una política de protección al usuario y prevención de riesgos asociados a proyectos de baja liquidez o dudosa procedencia.

El futuro de Bitso en Colombia

Hacia el futuro, la hoja de ruta de Bitso plantea una diversificación agresiva de su portafolio de productos. Rodríguez Kattah reveló que la empresa tiene como objetivo permitir la inversión en acciones de mercados internacionales, como la Bolsa de Nueva York, y eventualmente integrar activos de la Bolsa de Valores de Colombia (bvc).

Este servicio ya se encuentra en fase piloto en México y se espera que, dependiendo de las aprobaciones regulatorias pertinentes, pueda estar disponible para los usuarios colombianos hacia finales de 2026. Esta movida transformaría a Bitso de ser un exchange de criptomonedas a una plataforma integral de servicios financieros y de inversión.

«Esa es la hoja de ruta y hacia donde queremos ir hacia finales de 2026 también en Colombia. Lo estamos probando en México, pero básicamente somos una plataforma que siempre ha buscado que las personas tengan distintas opciones de inversión [incluyendo acciones]», agregó Juanita.

La directiva concluyó que el objetivo principal es ofrecer una infraestructura financiera que opere 24/7, eliminando las fricciones de los horarios bancarios tradicionales y permitiendo que tanto personas como empresas tengan mayor libertad y control sobre sus recursos financieros bajo un marco de legalidad y transparencia.

Redacción Economía Pluralidad Z.