El comercio colombiano cerrará 2025 con un balance mixto: mejores resultados en ventas durante noviembre y señales de recuperación en las primeras semanas de diciembre, pero con un marcado deterioro en las expectativas empresariales frente a 2026.
Así lo revela la más reciente Bitácora Económica de Fenalco, correspondiente a diciembre, que advierte sobre un creciente clima de cautela entre los comerciantes, pese a algunos repuntes puntuales en la actividad del sector.
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Según la encuesta del gremio, el 62 por ciento de los comerciantes reportó que sus ventas en noviembre se mantuvieron similares (37 por ciento) o no fueron buenas (25 por ciento) frente al mismo mes de 2024, mientras que un 38 por ciento sí registró aumentos. En conjunto, estas cifras muestran un desempeño moderadamente positivo, aunque aún frágil, especialmente si se tiene en cuenta que el impulso se concentró en los últimos días del mes y no fue homogéneo en todo el período
Black Friday, se ha consolidado como uno de los principales motores de ventas del comercio. Foto:SERGIO ACERO YATE
Los empresarios consultados coincidieron en que las primeras tres semanas de noviembre fueron lentas, con poco crecimiento en la dinámica comercial. No obstante, la situación cambió de manera notoria hacia el final del mes gracias al Black Friday, una jornada que se ha consolidado como uno de los principales motores de ventas del comercio colombiano tras la pandemia.
“El comercio logró cerrar noviembre con resultados mejores a los previstos, impulsado por las jornadas de descuentos y las iniciativas del sector; sin embargo, este repunte aún no se refleja en un mayor optimismo por parte de los empresarios”, señaló Jaime Alberto Cabal, presidente de Fenalco.
Entre los segmentos con mejor comportamiento se destacaron los aparatos electrónicos, en particular teléfonos celulares y computadores, así como los productos cosméticos. También llamó la atención el buen desempeño de las ventas de juguetes, lo que sugiere que muchas familias adelantaron sus compras decembrinas aprovechando las promociones de noviembre, en un contexto en el que diciembre concentra cerca de la mitad de las ventas anuales de este segmento
Jaime Alberto Cabal Sanclemente, presidente de Fenalco. Foto:Fenalco
En el sector automotor, el impacto del Salón del Automóvil —realizado con el apoyo de Fenalco— se reflejará principalmente en diciembre, cuando se registren las matrículas de los vehículos negociados durante el evento.
A su vez, las confecciones mostraron una activación asociada a la temporada de grados escolares, lo que contribuyó a dinamizar algunas categorías de vestuario al cierre del año.
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Las cifras de consumo también respaldan el peso creciente del Black Friday en la economía. Según estimaciones citadas por Fenalco, durante estas jornadas se realizaron 15,8 millones de transacciones electrónicas, con una facturación cercana a 2,6 billones de pesos, lo que representó un crecimiento del 17 por ciento en ventas y del 20 por ciento en número de transacciones frente a 2024.
Si se amplía la mirada a toda la semana de los llamados Black Days, las compras totales habrían superado los 7,28 billones de pesos, consolidando esta fecha como una de las más relevantes para el comercio nacional
Sin embargo, el panorama cambia cuando se observa el horizonte de 2026. Según la Bitácora, solo el 34 por ciento de los comerciantes considera que la actividad de sus negocios mejorará en los próximos seis meses, mientras que un 53 por ciento espera un comportamiento similar al actual y un 13 por ciento se declara abiertamente pesimista.
Impacto del Salón del Automóvil se reflejará en diciembre, cuando se registren matrículas nuevas. Foto:Fernando Ariza / El Tiempo
Estas cifras reflejan un descenso sostenido en la confianza empresarial durante los últimos cuatro meses, encendiendo alertas sobre la capacidad del sector para sostener una recuperación más robusta
El contexto político y económico pesa de manera importante en este ánimo cauteloso. “A pesar del mejor comportamiento reciente de las ventas, los empresarios mantienen una postura prudente frente al próximo año, marcada por la incertidumbre de un año electoral donde los colombianos se juegan su futuro”, advierte el análisis de Fenalco, que subraya la necesidad de señales claras de estabilidad para recuperar la confianza del comercio
Así, mientras diciembre comienza a mostrar una mejor dinámica en algunos segmentos —apoyada en promociones, matrículas de vehículos y consumo estacional—, el comercio colombiano entra en 2026 con ventas que resisten, pero con expectativas que siguen debilitándose, un contraste que será clave para entender la evolución del sector en el nuevo año.
