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Claro lleva su red 5G a San Andrés y Leticia; el operador amplía cobertura a 59 ciudades y municipios

Carlos Durango · marzo 3, 2026 · 4 min de lectura


Claro anunció la expansión de su red 5G a San Andrés y Leticia, con lo que alcanza cobertura en 59 ciudades y municipios de Colombia y amplía su presencia en regiones apartadas del país. Con esta expansión, la compañía continúa fortaleciendo su infraestructura de conectividad móvil de última generación en territorios como el Archipiélago de San Andrés, el Chocó, La Guajira y el Amazonas.

El despliegue forma parte del proceso de expansión de la red 5G que adelanta el operador para ampliar el acceso a servicios móviles con mayor velocidad, menor latencia y mayor capacidad de transmisión de datos. Según la empresa, estas características permiten habilitar nuevos usos digitales tanto para usuarios individuales como para empresas y entidades públicas.

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“Llegar con 5G a San Andrés y Leticia demuestra que nuestra apuesta por la conectividad es nacional y equitativa. Estamos llevando tecnología de última generación no solo a los grandes centros urbanos, sino también a regiones históricamente apartadas, donde la conectividad es clave para el desarrollo”, afirmó Rodrigo de Gusmao, presidente de Claro Colombia.

Expansión de infraestructura

La red 5G de Claro cuenta actualmente con más de 2.200 estaciones base activas en el país. De acuerdo con la compañía, esta infraestructura ya soporta más del 16 % del tráfico total de su red móvil.

En las zonas donde la cobertura 5G está disponible, el uso de esta tecnología ha crecido con mayor rapidez. En esos territorios, el tráfico cursado sobre la red 5G supera el 35 % del total, lo que refleja una adopción progresiva de los servicios asociados a esta tecnología.

La compañía informó que, a febrero de 2026, más de 5 millones de usuarios han generado tráfico en su red 5G. Este crecimiento se relaciona con la expansión de la cobertura y con la mayor disponibilidad de dispositivos compatibles en el mercado.

Con la incorporación de San Andrés y Leticia, el operador consolida presencia 5G en 59 ciudades y municipios distribuidos en 29 departamentos del país.

Claro llega con su señal 5G al Chocó Foto:Suministrada

La empresa recordó que para acceder a la red 5G, los usuarios deben encontrarse en una zona con cobertura y contar con un dispositivo compatible con esta tecnología. Claro informó que actualmente “ofrece más de 60 modelos de teléfonos 5G en su portafolio, con precios desde $399.900″.

“Estos equipos están disponibles a través del canal de atención telefónica #400, en la plataforma digital tienda.claro.com.co y en los Centros de Atención y Ventas de la compañía en todo el país”, dijo la compañía.

El operador señaló que la ampliación de la cobertura busca facilitar el acceso a servicios móviles avanzados, así como apoyar el desarrollo de aplicaciones digitales que requieren mayor capacidad de transmisión de datos.

Claro Foto:Claro

Además del despliegue de infraestructura, Claro indicó que continúa fortaleciendo la calidad de su servicio en las regiones donde opera. Según el más reciente reporte “Yo mido la calidad” de la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC), con corte a enero de 2026, la compañía registra las mayores velocidades de internet móvil en varios territorios apartados del país.

En San Andrés, el operador alcanza velocidades promedio de descarga de 18,92 Mbps, mientras que en Providencia registra 30,36 Mbps. En Leticia, las mediciones reportan velocidades de 13,20 Mbps en descarga y 9,74 Mbps en carga.

De acuerdo con estos datos, la compañía consolida su presencia en zonas donde históricamente el acceso a servicios de conectividad ha sido limitado, ampliando la disponibilidad de redes móviles de alta capacidad en distintos puntos del territorio nacional.

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