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Salud Colsubsidio comunicó el domingo 28 de diciembre que, desde el 1º de enero de 2026, cesará de manera definitiva el servicio de dispensación de medicamentos para los usuarios de la Nueva EPS en todos sus puntos de atención a nivel nacional.
Esta decisión impactará a miles de personas que actualmente obtienen sus tratamientos farmacológicos a través de la red de Salud Colsubsidio. La entrega de medicamentos seguirá realizándose de forma habitual hasta el 31 de diciembre de 2025.
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Desde el primer día de 2026, los afiliados de la Nueva EPS deberán buscar alternativas para recibir los medicamentos necesarios para sus tratamientos, que se gestionarán directamente por la entidad promotora de salud.
Salud Colsubsidio exhortó a los usuarios a estar al tanto de la información que será difundida a través de los canales oficiales de atención de la Nueva EPS, donde se proporcionarán detalles actualizados sobre el proceso de dispensación de medicamentos y los puntos a los que los pacientes tendrán que acudir.
Este cese de servicio representa un cambio importante para miles de afiliados que, durante años, han recibido sus medicamentos en las sedes de Salud Colsubsidio a lo largo del país.
Desde 2026, los usuarios deberán dirigirse directamente a los gestores farmacéuticos designados por la Nueva EPS para continuar con sus tratamientos, un proceso que genera tanto expectativas como preocupaciones entre los pacientes.
Es importante mencionar que la decisión de Salud Colsubsidio de cerrar este servicio no es un hecho aislado. Recientemente, se habían escuchado rumores sobre la posible suspensión de la entrega de medicamentos a los afiliados de la Nueva EPS, especialmente a aquellos con enfermedades de alto costo.
No obstante, en noviembre de 2025, la entidad había afirmado que seguiría prestando este servicio tras un nuevo acuerdo de pago alcanzado con la EPS después de una reunión con el agente interventor. En esa ocasión, la entidad expresó su confianza en que la Nueva EPS cumpliría con los acuerdos establecidos.
Este anuncio de cierre llega en un contexto de crisis financiera profunda que enfrenta la Nueva EPS, la cual, desde su intervención por parte del Gobierno nacional de Gustavo Petro, se encuentra lidiando con una creciente deuda con prestadores de salud y proveedores de medicamentos.
Según un análisis del diario El Espectador, se reveló que el Hospital Universitario de Caldas anunció que reducirán o incluso suspenderán algunos servicios debido a la falta de pagos. Este hospital, por ejemplo, tiene una deuda con la Nueva EPS que asciende a $83.400 millones, y está esperando que la entidad de salud abone parte de esa deuda.
La crisis financiera de la Nueva EPS refleja una problemática más amplia que afecta a todo el sistema de salud en Colombia. Un informe de octubre de 2025 indicó que la deuda del sistema de salud con el sector farmacéutico alcanzó los $4,2 billones; de esta suma, el 35,3% corresponde a facturas vencidas, lo que implica que muchas entidades prestadoras de servicios no recibieron pagos a tiempo, agravando la situación.
Así, la entidad de salud es una de las principales responsables de esta deuda, con un monto que supera los $9,3 billones, lo que representa casi el 30% del total de la deuda del sistema de salud.
Frente a esta situación, la Asociación de Laboratorios Farmacéuticos de Investigación y Desarrollo (Afidro) manifestó su inquietud por la falta de pagos y la inestabilidad financiera de la Nueva EPS. El gremio hizo un llamado al Gobierno y a la industria farmacéutica para buscar soluciones que eviten un colapso mayor del sistema de salud y aseguren la continuidad de los servicios para los usuarios.
Para los afiliados de la Nueva EPS, el cierre de la dispensación de medicamentos por parte de Colsubsidio significa un cambio considerable en la manera en que accederán a sus tratamientos a partir de 2026.
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