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Economia

cómo perciben los servidores del Estado su trabajo y sus co

Carlos Durango · diciembre 24, 2025 · 5 min de lectura


Cuando se habla de un lugar donde muchos colombianos quisieran trabajar, sin duda alguna, uno de los primeros referentes que se viene a la mente de la gente es el Estado, debido a aspectos como la remuneración, los horarios y algunos beneficios extralegales; que hacen atractivo a este sector del mercado laboral.

En este sentido, un informe del Dane revela que el empleo público en Colombia muestra un balance mayoritariamente positivo, aunque con retos estructurales que persisten. Esta entidad recogió la percepción de los servidores públicos sobre sus condiciones laborales, su bienestar y las oportunidades de desarrollo y encontró que hay altos niveles de conformidad, pero también alertas claras en carga laboral, capacitación y proyección profesional.

Uno de los resultados más destacados es la percepción de competencias, dado que más del 95% de los servidores públicos considera que cuenta con las habilidades necesarias para cumplir adecuadamente sus funciones, independientemente del nivel de gobierno; una confianza que contrasta con la evaluación que hacen sobre las condiciones en las que desarrollan su trabajo, especialmente cuando se analiza la intensidad de las cargas laborales.

El crecimiento económico depende todavía mucho del gasto público. Foto:Imagen de ChatGPT

Aunque la mayoría manifiesta satisfacción general, el informe señala que el nivel de conformidad con la carga laboral es menor, sobre todo en el orden nacional, donde cerca de una cuarta parte de los servidores no se siente plenamente satisfecha; una brecha que sugiere que, si bien el capital humano es sólido, las exigencias del trabajo cotidiano están generando tensiones que impactan el bienestar de una parte relevante de la planta pública.

Por otra parte, el equilibrio entre la vida laboral y personal aparece como otro elemento clave del análisis; ya que más del 80% de los servidores considera que su trabajo les permite mantener un balance razonable entre responsabilidades familiares y laborales. No obstante, el DANE advierte que en las gobernaciones este equilibrio es más frágil, pues alrededor del 22% reconoce dificultades para cumplir compromisos personales por la carga de trabajo, una señal de posibles riesgos de desgaste.

Finanzas y Seguros registra la expectativa de contratación más alta,

Rezagos en teletrabajo

La modalidad de trabajo también ocupa un lugar relevante en la radiografía del empleo público y el informe confirma que la presencialidad sigue siendo dominante, con más de dos tercios de los servidores del orden nacional y cerca del 90% en gobernaciones y alcaldías trabajando de manera presencial; es decir que el teletrabajo, aunque ha ganado espacio, sigue siendo minoritario y se concentra en sectores específicos y en ciertos territorios.

Entre quienes sí teletrabajan, la percepción de productividad es mayoritariamente positiva y una proporción significativa afirma sentirse más productiva que en la modalidad presencial, especialmente en el nivel nacional. Sin embargo, el Dane introduce una alerta importante al señalar que entre un 4% y un 9% de los servidores que teletrabajan reporta afectaciones en su salud física, lo que plantea desafíos sobre la sostenibilidad de esta modalidad.

Las brechas de género son persistentes también en el mercado laboral y la informalidad.

En materia de desarrollo profesional, el informe muestra un escenario mixto en el que aunque más del 70% de los servidores percibe que tiene oportunidades para desarrollar su carrera, menos de la mitad espera un ascenso en el corto plazo. De hecho, la falta de desarrollo profesional aparece como la principal razón para considerar abandonar la entidad, seguida por la asignación salarial, lo que evidencia riesgos de desmotivación a futuro.

La relación de los servidores con sus entidades, no obstante, sigue siendo positiva y más del 80% recomendaría su entidad como un buen lugar para trabajar, con niveles incluso más altos en gobernaciones y alcaldías. Aun así, el informe identifica brechas significativas entre sectores y territorios, con casos puntuales donde la recomendación cae por debajo del 60%, lo que sugiere problemas focalizados de gestión.

El crecimiento económico depende todavía mucho del gasto público. Foto:Imagen generada con Inteligencia Artificial – ChatGPT

“La mayoría de los servidores que realizan esta modalidad manifestaron estar de acuerdo con la afirmación soy más productiva/o cuando teletrabajo que en la oficina (o su lugar de trabajo habitual) en el orden nacional, este porcentaje alcanzó el (69,1%), seguido por las gobernaciones (59,2%) y las alcaldías (56,4%). Frente a 2024, la percepción de productividad disminuyó en 0,3 p.p. en las gobernaciones, mientras que en el orden nacional y en las alcaldías aumentó en 1,2 p.p. y 2,5 p.p., respectivamente”, informaron.

El uso de tecnología es otro de los ejes analizados, un punto en el que el Dane encuentra avances importantes en el uso de herramientas digitales básicas y colaborativas, pero señala una debilidad estructural en el manejo de software para análisis de datos; aunque menos del 18% de los servidores se siente capacitado en esta área, una limitación relevante para una administración pública que busca tomar decisiones basadas en evidencia.

El crecimiento económico depende todavía mucho del gasto público. Foto:Imagen de ChatGPT

Finalmente, el informe pone el foco en la rendición de cuentas y la integridad y cuenta que menos de la mitad de los servidores ha participado o conocido acciones de rendición de cuentas en su entidad. Aunque muchos afirman que denunciarían actos de corrupción, persiste el temor a represalias laborales y personales, lo que evidencia la necesidad de fortalecer los mecanismos de protección y control interno.

¿Qué pasa si no le pagan la prima?

De esta forma, el informe del Dane muestra un empleo público con fortalezas claras en capacidades y compromiso, pero con desafíos estructurales que siguen abiertos; tras lo cual resume que el Estado cuenta con servidores competentes y relativamente satisfechos, pero enfrenta el reto de mejorar las condiciones de carga laboral, ampliar las oportunidades de desarrollo profesional y avanzar en una modernización tecnológica más profunda.

DANIEL HERNÁNDEZ NARANJO

Periodista de Portafolio

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