Colombia
El auge de los edificios automatizados en Bogotá exige ajustar la seguridad

El más reciente estudio del analista IndustryARC proyecta que la industria de la automatización de edificios crecerá un 9,8% anual hasta 2027. Se trata de un sector que apunta a transformar la infraestructura modelos hacia más sostenibles y eficientes, en línea con las normativas locales y los Objetivos de Desarrollo Sostenible 2030.
Según Daniela Mora, directora del segmento Energía Digital para el Clúster Andino en Schneider Electriclos edificios inteligentes representan la posibilidad de optimizar recursos como energía y agua, aportar al medio ambiente reduciendo las emisiones de CO₂ —de las cuales los edificios son responsables en un 30%—, generar ahorros a mediano y largo plazo, mejorar el confort de los habitantes y convertirse en referentes de innovación en la región.
En Bogotá, varias empresas han implementado soluciones en todos sus proyectos, con reducciones estimadas entre el 15% y el 30% en emisiones de carbono. Este tipo de experiencias demuestran que la automatización es ya una realidad en el país.
El auge de la automatización también se relaciona con los costos crecientes de la seguridad privada. De acuerdo con la Federación Colombiana de Empresas de Vigilancia y Seguridad Privada (Fedeseguridad)la tarifa de los servicios de vigilancia podría aumentar en un 18,8% debido a la reforma laboral, que contempla reducción de jornada, mayores recargas nocturnas y licencias más largas.
En un país donde la tasa de desempleo ronda el 9,9% y la informalidad laboral supera el 55,8% —según cifras del DANE—, muchos conjuntos residenciales han optado por reemplazar parte del personal humano con sistemas de cámaras, sensores, pinos y puertas automáticas, que resultan más económicos. Sin embargo, esta transición también ha abierto nuevas brechas que los delincuentes han sabido aprovechar.
Robos recientes en edificios automatizados
Hurto a residencias. Foto:Juan Diego Buitrago. EL TIEMPO
En septiembre de este año, en la calle 104 con carrera 21, tres hombres ingresaron en una camioneta a un edificio, aprovechando la apertura automática de la reja, redujeron al celador y engañaron a una empleada con un balde de agua bajo la puerta para simular una fuga. El caso despertó la solidaridad entre vecinos, que buscan consolidar Zonas Seguras para trabajar de la mano con la Policía.
En Barrios Unidos, barrio J. Vargas, la comunidad denunció la presencia de tres delincuentes que aprovechan la apertura de puertas automáticas para entrar a los parqueaderos y llevarse pertenencias. “Pueden durar todo un día esperando a que los vehículos abran las puertas”, relató un residente pidiendo mayor conexión de cámaras con las autoridades.
En el Chicó Norte, el pasado 24 de marzo, ocho hombres armados irrumpieron en un edificio usando un token de acceso que se supone es exclusivo de los habitantes de la infraestructura. Amordazaron al vigilante, golpeó a un residente y sembraron el pánico en la edificación. “Ocho personas no entran para saludar. Tienen aviones agresivos”, señaló un habitante, testigo de lo ocurrido.
Otro intento frustrado se registró en Santa Bárbara Central, en Usaquén. Los ladrones rompieron rejas y pintaron cámaras de seguridad en minutos, pero fueron descubiertos por los vecinos. Aunque el robo no se concretó, la comunidad denunció demoras de hasta 50 minutos en la llegada de la Policía y un aumento de atracos en el sector.
Ajustes necesarios en la seguridad
Reducción del 25 por ciento en el hurto a residencias. Foto:Secretaría de Seguridad
La Policia Metropolitana de Bogotaa través de su unidad contra hurto a residencias, advierte que los errores más comunes en edificios automatizados están relacionados con descuidos de los mismos residentes: el mal uso de chips o tarjetas de acceso, la entrega de claves a terceros, la falta de mantenimiento de los sistemas, o la Ubicación insegura de las grabadoras de vídeo.
Los oficiales insisten en que la seguridad de estos edificios depende en gran medida de la prevención y la disciplina ciudadana. Recomiendan verificar siempre el cierre total de las puertas vehiculares, no permitir que domiciliarios ingresen más allá de la reja, acompañar a técnicos hasta la salida, y reportar de inmediato cualquier novedad a la administración.
Más allá de los protocolos, los expertos destacan que la automatización debe complementarse con un mantenimiento constante, monitoreo en tiempo real y una cultura de autocuidado entre vecinos.
Los recientes casos de inseguridad han dejado en evidencia que la delincuencia se adapta a los avances tecnológicos. Sin embargo, tanto las empresas del sector como las autoridades insisten en que los edificios automatizados no deben ser estigmatizados.
La automatización según los expertos sigue siendo una pieza clave para construir ciudades sostenibles, eficientes y seguras. “El desafío está en lograr un equilibrio: aprovechar los beneficios de la tecnología mientras se refuerzan los protocolos de seguridad y la cultura ciudadana”, dijeron los expertos de la Policía.
Cifras importantes
La Policia Metropolitana de Bogota presentó un balance positivo en materia de seguridad ciudadana al informar que los casos de hurto a residencias registraron una disminución del 4% en el último año.
De acuerdo con las cifras oficiales, en 2024 se denunciaron 4.765 casos de este delito, mientras que en 2025 la cifra descendió a 4.593, lo que representa 172 casos menos.
La reducción se atribuye a las estrategias de prevención ya la ejecución de aviones focalizados en las zonas de mayor incidencia, que incluyen patrullajes permanentes, labores de inteligencia y el fortalecimiento de frentes de seguridad en los barrios.
CAROL MALAVER
SUBEDITOR BOGOTÁ
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