La Cancillería advierte: Un pasaporte deteriorado podría bloquear su salida del país.

Viajar al extranjero en Semana Santa 2025
requiere más que solo tener tus maletas preparadas. Por esta razón, Migración Colombia
subraya a los ciudadanos la importancia de comprobar ciertos aspectos del pasaporte que pueden determinar si una persona puede embarcar o no hacia su destino. Uno de los errores más frecuentes que puede conllevar consecuencias graves es confiarse únicamente en la fecha de expiración. Aunque la validez del pasaporte es relevante, no es el único requisito que indican las autoridades migratorias al momento de embarcar.

Según un comunicado emitido por la Unidad Administrativa Especial Migración Colombia, el pasaporte, que es ese documento que permite la movilidad internacional de los colombianos, debe cumplir con los estándares internacionales de seguridad, establecidos en la Resolución 6888 de 2021. Por lo tanto, los ciudadanos deben corroborar que este documento de identificación internacional esté en perfectas condiciones antes de cualquier viaje al exterior.

No haga esto a su pasaporte si planea viajar en Semana Santa 2025

Tener un pasaporte deteriorado puede ser motivo suficiente para que un funcionario de Migración impida la salida del país, incluso si el documento aún está vigente. La Cancillería ha sido clara: un pasaporte con páginas rasgadas, manchas, dobleces pronunciados o con la carátula separada puede ser considerado inválido. Las autoridades migratorias, tanto en Colombia como en el extranjero, tienen todo el derecho de rechazar documentos en mal estado.

Migración Colombia, como organismo migratorio, tiene la obligación de comprobar que los documentos de viaje presentados por los ciudadanos al momento de viajar se encuentren en condiciones adecuadas y sean válidos internacionalmente. En caso de identificar daños o alteraciones que impidan la correcta lectura o validación del pasaporte, se puede negar la salida del país o el ingreso a otro territorio. Por esto, antes de preparar su equipaje, asegúrese de examinar su pasaporte minuciosamente. Revise que las páginas no estén sueltas, que la carátula esté limpia y que no existan daños visibles.

Además del estado óptimo del pasaporte, muchos países requieren documentos adicionales como visas, permisos especiales o certificados de vacunación. La recomendación es consultar con suficiente antelación los requisitos del país de destino y asegurarse de tener toda la documentación en orden. Para más información, los ciudadanos pueden consultar la página oficial de la Cancillería o acudir a los puntos autorizados de expedición de pasaportes en todo el país.

¿Cómo cuidar correctamente el pasaporte?

El Ministerio de Relaciones Exteriores emitió una serie de recomendaciones prácticas para evitar que el documento se degrade y así prevenir inconvenientes en los controles migratorios:

• No emplee grapas, ganchos o elementos metálicos sobre la carátula o las páginas del pasaporte, especialmente en la parte posterior, ya que pueden perjudicar el chip interno o la antena.
• Evite guardar el documento en los bolsillos del pantalón. La presión y el movimiento constante pueden generar dobleces que comprometan su integridad.
• Mantenga el pasaporte alejado de la humedad. La exposición al agua o a ambientes muy húmedos puede dañar la carátula y las páginas interiores.
• No lo exponga a temperaturas extremas. El calor excesivo o el frío intenso, como el que se produce en un microondas.o en el refrigerador, puede afectar los elementos electrónicos del pasaporte.
• Evite doblarlo en exceso o utilizarlo como soporte para escribir. Estas prácticas pueden perjudicar la cubierta y la estructura del documento.
• No limpie el pasaporte con alcohol, acetona u otros productos químicos. Estos pueden perjudicar tanto la portada como la página de información personal.
• Aunque no hay peligro por tener el pasaporte cerca de un teléfono móvil, se sugiere no usar fundas o cubiertas que puedan ejercer presión innecesaria sobre el documento.

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¿Cuándo se puede solicitar un nuevo pasaporte?

El Ministerio de Relaciones Exteriores es la única entidad autorizada para la emisión de pasaportes. De acuerdo a lo establecido, los colombianos podrán solicitar un nuevo documento en las siguientes circunstancias:

• Emisión por primera vez.
• Cambio voluntario por parte del ciudadano.
• Corrección de datos personales.
• Caducidad del documento.
• Deterioro que impida su uso.
• Sustracción o extravío.
• Falta de páginas disponibles para sellos migratorios.

Un simple desgarro, doblez o deterioro en la cubierta podría transformarse en un inconveniente que afecte su viaje, e incluso impida su salida del país.

Cómo programar la cita del pasaporte desde su teléfono móvil

El procedimiento para obtener el pasaporte en Colombia ha sido actualizado por el Ministerio de Relaciones Exteriores, lo que permite a los ciudadanos programar, cancelar o consultar su cita de manera virtual, directamente desde un celular y sin costo alguno. A través del portal web oficial de la Cancillería, los usuarios pueden acceder al sistema de programación en línea. Una vez allí, es necesario aceptar la política de tratamiento de datos personales.

Acto seguido, el sistema mostrará tres alternativas: ‘Programar cita’, ‘Cancelar cita’ y ‘Consultar cita’. Solo debe seleccionar la opción que requiera y seguir los pasos correspondientes. Con la intención de facilitar la movilidad internacional, el Gobierno Nacional ha dispuesto la emisión gratuita del pasaporte para ciertos grupos poblacionales, entre los cuales:

• Ciudadanos clasificados en los niveles A y B del Sisbén.
• Personas mayores de 62 años.
• Jóvenes menores de 25 años con becas para estudios en el exterior.
• Participantes en programas de intercambio cultural o deportivo.
• Personas con discapacidad y su acompañante.
• Menores en proceso de adopción que necesiten viajar fuera del país.
• Ciudadanos que viajan por motivos médicos o laborales.

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Mejoras en el sistema de citas del pasaporte

A partir de octubre de 2024, el sistema de citas implementó mejoras tecnológicas que optimizan la identificación del usuario mediante un registro conectado con la base de datos de la Registraduría Nacional. Actualmente se utiliza autenticación en dos fases y una plataforma más intuitiva. El servicio de citas está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, y proporciona información en tiempo real sobre los espacios disponibles, lo que facilita la programación del trámite según la disponibilidad del usuario.

Otra de las innovaciones del proceso es que quienes solicitaron su pasaporte a partir de 2017 pueden renovarlo completamente en línea. El procedimiento permite cargar una nueva fotografía, realizar el pago virtual y, una vez aprobado, recibir una notificación por correo electrónico para recoger el documento.