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Economia

¿En cuánto tiempo se elimina un reporte negativo de Datacrédito tras pagar la deuda?

Carlos Durango · febrero 23, 2026 · 3 min de lectura


En Colombia, las centrales de riesgo como Datacrédito Experian son entidades que se encargan de recopilar, almacenar y suministrar información sobre el comportamiento de pago, tanto de personas naturales como jurídicas.

El reporte negativo permanece el doble del tiempo de la mora. Foto:iStock

A través de este historial crediticio, las instituciones financieras o cooperativas pueden consultar los reportes positivos y negativos de los ciudadanos para evaluar los riesgos al otorgar un nuevo crédito.

Esta información resulta relevante para los usuarios, debido a que permite evidenciar de manera sencilla los préstamos tomados a lo largo de la vida, la cantidad de entidades con las que se tienen saldos pendientes, la puntualidad de pago y el comportamiento general con las obligaciones.

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¿Qué son los reportes positivos y negativos?

En Datacrédito, los reportes positivos son el reflejo del buen comportamiento financiero que ha tenido el titular de una cuenta; por lo tanto, mantener un puntaje de crédito óptimo y estar al día es la carta de presentación para solicitar cualquier préstamo sin problemas.

Por el contrario, los informes negativos registran los incumplimientos de personas naturales o jurídicas, lo que quiere decir que este registro se genera cuando no se cumple con el pago oportuno y se entra en mora.

El reporte negativo no se elimina de inmediato. Foto:iStock

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Créditos financieros

¿Cuánto dura el reporte negativo de Datacrédito?

La permanencia de un reporte negativo en el historial crediticio depende directamente del tiempo que el usuario haya estado en mora. De acuerdo con la central de riesgo, para incumplimientos iguales o superiores a dos años, el informe tendrá un plazo máximo de permanencia de cuatro años, contados a partir de la fecha de pago.

Por su parte, cuando la tardanza es inferior a dos años, el reporte negativo permanecerá el doble del tiempo de la mora, el cual será contado desde la fecha en la que se empiezan a pagar las cuotas vencidas.

Según Datacrédito, una vez que la deuda se ha cancelado, el reporte no se elimina de inmediato; en su lugar, se añade una nota de pago que indica que la obligación ha sido saldada.

Mantener un puntaje de crédito óptimo es la llave para acceder a nuevos préstamos. Foto:iStock

Si bien desde ese momento el historial crediticio sigue mostrando el retraso, el saldo aparece en cero. Este ajuste en la información es fundamental, debido a que ayuda a mejorar la percepción de riesgo de los usuarios ante otras entidades financieras.

Para conocer su situación financiera, las personas solo deben acceder de forma gratuita al sitio web de la central de riesgo. Tras registrarse y completar los pasos, la plataforma revelará un resumen general de los reportes y las cuentas abiertas o cerradas.

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DataCrédito Experian /istock

STEPHANY GUZMÁN AYALA

REDACCIÓN ALCANCE DIGITAL

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