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Samsung Electronics se reafirma por segundo año consecutivo como la mejor marca a nivel global en el ranking Best Global Brands 2025, realizado por la firma de investigación YouGov. En la lista, YouTube y WhatsApp ocupan el segundo y tercer lugar, respectivamente.
La empresa surcoreana obtuvo una puntuación de 43 en el índice general, lo que reafirma su liderazgo mundial, posición que mantiene desde 2022, después de varios años situándose entre las cuatro primeras.
El estudio se basa en datos obtenidos a través del sistema YouGov BrandIndex, el cual evalúa la salud general de las marcas considerando seis atributos específicos: percepción, calidad, valor, satisfacción del cliente, reputación y recomendación.
YouGov BrandIndex Foto:YouGov BrandIndex
Dicha puntuación se calcula promediando las métricas recopiladas en más de un millón de encuestas realizadas en 28 países entre el 1 de enero y el 31 de diciembre de 2024.
Steve Hatch, CEO de YouGov, comentó que “las marcas nunca han tenido tanta relevancia y en el dinámico mercado actual, donde la percepción del consumidor puede ser crucial para el éxito o el fracaso de una empresa, es vital entender cómo se percibe la marca”.
Las tecnológicas dominan los primeros lugares
La empresa surcoreana obtuvo una puntuación de 43 en el índice general Foto:iStock
Detrás de Samsung, otras tres corporaciones tecnológicas dominan los primeros lugares del ranking. En segundo lugar se encuentra YouTube, perteneciente a Google, con una puntuación de 41,6. Muy de cerca le sigue WhatsApp, también de Meta, con 41,6 puntos, ocupando la tercera posición por ligeras diferencias en ciertos indicadores específicos.
En la cuarta posición está Google, con una puntuación global de 40, mientras que la quinta posición corresponde a Adidas, la primera marca no tecnológica dentro de la lista, con una calificación de 35,4.
En la segunda mitad del ranking de las mejores marcas globales aparecen empresas de diferentes sectores, mostrando una mayor diversidad en comparación con los cinco primeros lugares. En sexto lugar se ubica Nike, con una puntuación de 35,3, casi idéntica a la obtenida por Adidas, evidenciando una dura competencia entre ambas marcas deportivas.
Los puestos séptimo y octavo son ocupados por Colgate, marca reconocida de cuidado bucal, y Netflix, compañía líder en servicios de streaming. Ambas logran la misma puntuación: 33,2 puntos en el índice de salud de marca elaborado por YouGov.
En segundo lugar se encuentra YouTube, propiedad de Google Foto:iStock
La automoción y el mobiliario cierran el listado
El fabricante japonés de vehículos Toyota ocupa la novena posición, alcanzando una puntuaciónde 31,5. Toyota es una de las dos únicas firmas asiáticas que figuran entre las diez principales, junto a Samsung.
Finalmente, IKEA, el coloso sueco especializado en mobiliario, concluye el listado de las 10 mejores marcas globales con una puntuación de 31,4 puntos.
La metodología que determina la posición de estas firmas establece que las empresas deben tener presencia en al menos 10 de los 28 mercados evaluados por YouGov.
Los países considerados en esta medición son Australia, Brasil, Canadá, China, Colombia, Dinamarca, Egipto, Francia, Alemania, India, Indonesia, Italia, Japón, Malasia, México, Países Bajos, Noruega, Filipinas, Polonia, Arabia Saudita, Singapur, España, Suecia, Tailandia, Emiratos Árabes Unidos, Reino Unido, Estados Unidos y Vietnam.
Cada firma analizada necesita un tamaño mínimo de muestra de 300 respuestas por mercado para garantizar la exactitud del índice, lo que permite una evaluación exhaustiva y confiable de la percepción del consumidor en todo el planeta.
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*Este contenido fue reformulado con la ayuda de una inteligencia artificial, basado en información de YouGov y Samsung, y fue revisado por la periodista y un editor.
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