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La cadena asiática Miniso inauguró su tienda número 95 en Colombia, ubicada en el Centro Comercial San Nicolás de Rionegro, en los locales 3631 y 3632.
La apertura se enmarca en su plan de expansión nacional, con el que busca acercar su portafolio de productos cotidianos y de tendencia a nuevas zonas del país.
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En lo corrido de 2025, Miniso ha abierto cuatro tiendas en Bogotá y Antioquia, y proyecta alcanzar un total de nueve aperturas antes de que finalice el año.
Con ello, prevé superar su meta inicial y lograr el hito de las 100 tiendas en Colombia. Actualmente, la compañía tiene presencia en 27 ciudades y supera los 1.000 empleos directos generados.
Juan Sebastián Ávila destacó la estrategia de conectar con las emociones y sentimientos. Foto:Miniso / Portafolio.
Campañas y temporadas
Septiembre representó una fecha clave para la compañía, pues coincidió con su séptimo aniversario en el país y con la temporada de Amor y Amistad.
Para esta ocasión, Miniso lanzó la campaña “Celebrar emociones”, con la que invitó a sus clientes a compartir historias relacionadas con esta celebración, según indicó ‘Portafolio’.
La iniciativa recibió más de 1.500 participaciones y fue acompañada de descuentos de hasta el 40 % en referencias seleccionadas, especialmente en peluches, una de sus categorías más emblemáticas.
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Conexión con los consumidores
Juan Sebastián Ávila destacó que la estrategia de conectar con las emociones y sentimientos de los consumidores es parte fundamental del ADN de la marca.
“En tiempos retadores, creemos que gran parte de nuestros buenos resultados se deben a esa conexión, no solo desde lo material con el portafolio que ofrecemos, sino también desde lo emocional con nuestra comunidad de minisolovers”, afirmó a ‘Portafolio’.
El ejecutivo detalló que, mientras el comercio en general presentó un crecimiento entre 8 % y 9 % en el primer trimestre del año, Miniso reportó un aumento de doble dígito en ventas y ha sostenido esa tendencia durante 2025.
El ticket promedio del sector aumentó entre 4 % y 5 % en el primer semestre, de acuerdo con cifras de Follow Up, mientras que la cadena superó ese comportamiento.
Miniso destacó tres categorías principales: hogar, cuidado personal y salud. Foto:Instagram: @minisocolombiaoficial
Propuesta de valor
Este desempeño, señaló Ávila, responde a la propuesta de valor de la marca, centrada en diseño diferenciado, buena calidad y precios accesibles, lo que ha permitido captar a un consumidor más racional e informado en sus decisiones de compra.
En cuanto a su portafolio, Miniso destacó tres categorías principales: hogar, cuidado personal y salud —con énfasis en su línea de cosméticos Minimalist, lanzada en 2024— y juguetería, especialmente peluches, que se han convertido en un símbolo de la marca.
Además, anunció que para el último trimestre del año realizará lanzamientos semanales de nuevas licencias, entre octubre y noviembre, aunque sin detallar cuáles serán.
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Perspectivas para cierre de 2025
La compañía proyecta un cierre de año positivo, impulsado por campañas estacionales como Halloween, Black Friday y Navidad.
Según Ávila, la tendencia de crecimiento sostenida desde septiembre permite esperar que el año concluya con un aumento de doble dígito y con la apertura de la tienda número 100 en el país.
Otro aspecto relevante para la operación ha sido el manejo de la tasa de cambio. En 2024, Miniso abrió su propio centro de distribución en Colombia, lo que le permitió mejorar la logística y absorber las presiones derivadas de la variación del dólar sin trasladar directamente los costos al consumidor.
Ávila también subrayó el aporte de la cadena al mercado local, resaltando que antes de su llegada los productos con diseño diferenciado eran costosos y de difícil acceso.
“Nosotros logramos ofrecerlos con buena calidad a precios accesibles, cambiando la percepción del consumidor y haciéndolos alcanzables para todos. Ese fue un factor clave desde el inicio y sigue siendo lo que nos mantiene en el “top of mind”, afirmó en entrevista con el medio mencionado.
Presencia frente al contrabando
El directivo indicó que, pese a la presencia de imitaciones y contrabando en el mercado, la marca se ha mantenido sólida gracias a su diseño propio y a las licencias oficiales que respaldan sus productos.
Consultado sobre el impacto de plataformas digitales como Temu y Shein, el gerente de operaciones de Miniso Colombia, Juan Sebastián Ávila, aseguró a ‘Red + Noticias’ que hasta el momento la compañía no ha registrado efectos negativos en sus ventas.
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Explicó que la fortaleza de la marca está en la experiencia de compra en tiendas físicas, donde confluyen diferentes públicos y edades en un mismo espacio.
*Este contenido fue escrito con la asistencia de una inteligencia artificial, basado en información de conocimiento público divulgado a medios de comunicación. Además, contó con la revisión de la periodista y una editora.
JOS GUERRERO
REDACCIÓN ALCANCE DIGITAL
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