Nequi: Paso a paso de cómo cambiar los topes de transferencia desde su celular

Nequi, la plataforma de servicios financieros digitales del Grupo Bancolombia, permite a sus usuarios ajustar los límites de sus cuentas de manera sencilla a través del celular.

Esta función disponible en la app busca ofrecer mayor control sobre la gestión del dinero y evitar fraudes potenciales.

Desde su lanzamiento en 2016, la aplicación ha ido ganando popularidad, diseñada para ser utilizada exclusivamente en dispositivos móviles, eliminando así la necesidad de trámites presenciales o formularios largos. Su objetivo es atraer a usuarios que prefieren soluciones simples y accesibles para gestionar sus finanzas.

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Una de las funcionalidades más valiosas de esta herramienta es la opción de establecer límites personalizados para transferencias, compras y retiros. Con esta característica, los usuarios pueden definir montos máximos diarios o mensuales según su perfil y necesidades particulares.

Para actualizar estos límites, el procedimiento se realiza directamente en la aplicación.

El primer paso es acceder a Nequi mediante la clave usual o utilizando la huella digital. Después, en la pantalla principal, se debe localizar el ícono con forma de engranaje en la esquina superior derecha, correspondiente a la sección de configuración.

Dentro de ese menú, el usuario encontrará una opción titulada ‘Topes’ o ‘Límites’. Al hacer clic ahí, se mostrarán los valores actuales asignados a cada tipo de operación. Para modificarlos, solo es necesario seleccionar el límite que se desea cambiar, ingresar el nuevo valor y confirmar el ajuste.

En ciertas ocasiones, el sistema pedirá una autenticación adicional mediante un código enviado al teléfono o al correo del usuario.

Es relevante considerar que estos límites también están determinados por políticas internas de Nequi, y pueden cambiar dependiendo del tipo de verificación de la cuenta. Por ejemplo, quienes han validado su identidad con su cédula tienen acceso a montos mayores en sus transacciones.

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“Nequi permite que las personas modifiquen los límites de sus cuentas”, señalaron desde la entidad, enfatizando que esta función no solo proporciona comodidad, sino también seguridad. En caso de que un usuario pierda su dispositivo móvil, los límites establecidos pueden reducir el impacto económico de un posible acceso no autorizado.

Respecto a los montos permitidos, Nequi permite realizar retiros de hasta dos millones de pesos a través de corresponsales bancarios o transacciones del sistema financiero. Si el retiro se concreta en un cajero automático, el límite asciende a 2.700.000 pesos por día.

Los usuarios que deseen aumentar sus límites más allá de los preestablecidos podrían requerir un proceso adicional de verificación, garantizando así que los fondos estén protegidos y que las operaciones cumplan con los estándares de seguridad exigidos por la normativa nacional.