Nueva EPS confirmó la salida de Colsubsidio como farmacéutica encargada de la entrega de medicamentos

La salida de Colsubsidio del sistema de dispensación farmacéutica ha representado un cambio significativo en la estrategia de la Nueva EPS para garantizar el acceso continuo a medicamentos a más de un millón seiscientos mil de sus usuarios en Colombia.

Ante esta situación, la entidad ha implementado un plan de contingencia que se describe como inmediato y sólido, destinado a evitar cualquier interrupción en la cadena de distribución en once departamentos clave del país.

Desde el liderazgo de la aseguradora, se destaca que el objetivo principal es “proteger el derecho a la salud y el bienestar de sus afiliados, sin interrupciones en sus tratamientos”, como se indica en el comunicado oficial de la Nueva EPS.

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Este proceso incluye la incorporación de nuevos gestores farmacéuticos —Cafam, Medic, Discolmets, Audifarma, Farmedicall y Tododrogas—, quienes asumirán la responsabilidad de la distribución de medicamentos en las áreas donde Colsubsidio tenía presencia.

“Los nuevos operadores asignados deberán asegurarse de la entrega en los once departamentos del país que Colsubsidio atendía, donde se destacan Cundinamarca, Bogotá, Antioquia, Medellín, Valle del Cauca, Quindío, Huila, Tolima, Boyacá, entre otros”, explicó la Nueva EPS.

Con esta decisión, la organización busca prevenir cualquier efecto negativo en la prestación del servicio en otras regiones, reafirmando que “la distribución en el resto del país no se verá afectada”.

La entidad también enfatiza que, más allá de la respuesta inmediata al retiro de Colsubsidio, la reestructuración de la red de gestores farmacéuticos busca “fortalecer el sistema farmacéutico para hacerlo más sostenible y resiliente, asegurando un acceso continuo, oportuno y equitativo a los medicamentos, como parte del compromiso permanente de la Nueva EPS con la salud de sus usuarios”.

Luis Óscar Galves Mateus, agente interventor a cargo de la gestión, reafirmó públicamente que la aseguradora trabaja continuamente para minimizar el impacto de esta situación y garantizar que los tratamientos de los afiliados no se vean interrumpidos.

Con las nuevas alianzas, la organización se compromete a que “esta nueva red se adaptará para asegurar una entrega eficaz y sin impacto”, teniendo como reto principal “superar las dificultades que esta situación pudiera haber generado lo más pronto posible mientras se consolida el nuevo sistema de dispensación de medicamentos”.

Las cifras del comunicado detallan el alcance de la reestructuración: en Cundinamarca, 199.091 afiliados serán atendidos en trece municipios por Cafam y Medic; en Antioquia, 335.453 personas en veintiún municipios dependerán de Tododrogas y Medic; en Bogotá, 248.324 usuarios recibirán sus tratamientos a través de Cafam y Audifarma. Otras regiones como Quindío, Huila, Boyacá, Caquetá, Casanare, Medellín, Tolima, Valle del Cauca y Meta también contarán con operadores distribuidos según el departamento y el número de municipios afectados.

El comunicado finaliza destacando que “los gestores farmacéuticos que ya tienen puntos de dispensación comenzarán la habilitación gradual de nuevas sedes de ser necesario, con el fin de proporcionar una respuesta eficiente y centrada en las necesidades de los afiliados”.

Las direcciones, horarios y modalidades de entrega serán confirmadas una vez que se cierre el proceso contractual.

La reorganización de la red de dispensación farmacéutica de la Nueva EPS muestra un compromiso hacia la diversificación de operadores y la adaptación ante cambios inesperados en el sistema. La implementación de nuevos gestores y la posibilidad de ampliar los puntos de atención son parte de las estrategias adoptadas por la entidad prestadora de salud para mantener la estabilidad en el acceso a medicamentos y la atención a las necesidades de los afiliados en diferentes regiones del país.