Otra denuncia contra Bancolombia: usuaria afirma que su saldo pasó de $15 millones a $500 mil sin registros

La usuaria Aida Cortés denunció en sus redes sociales que su saldo en Bancolombia bajó de 15 millones a 500 mil pesos, afirmando que no hay registros de movimientos que expliquen este cambio.

Cortés expuso su situación en un video, manifestando su preocupación por la seguridad de los sistemas bancarios digitales. Este caso ha provocado numerosas reacciones en redes y ha abierto un debate sobre la fiabilidad de la banca tradicional frente a opciones descentralizadas.

Ahora puede seguirnos en Facebook y en nuestro WhatsApp Channel

Durante su exposición, Cortés relató que el incidente ocurrió al intentar retirar efectivo. “Iba al cine ayer y tenía quince millones de pesos en mi cuenta. Cuando intenté retirar un millón, me apareció que no tenía fondos suficientes”, indicó.

Al ingresar de nuevo a su aplicación bancaria, descubrió que su saldo era de 500 mil pesos. Revisó el historial y no encontró transacciones que justificaran la disminución del dinero.

“Revisé los movimientos y vi que no había ninguna transacción indicando que se había retirado dinero. Simplemente, mi saldo pasó de quince millones a quinientos mil pesos”, comentó en el video.

Cortés mencionó que al principio consideró la posibilidad de un robo o clonación de su tarjeta, pero no encontró pruebas que respaldaran esa teoría en su extracto.

En el video, Cortés mencionó que decidió buscar en internet por casos similares y encontró comentarios de otros usuarios que también han reportado pérdidas significativas en sus cuentas.

“Descubrí que hay muchas personas a quienes les han retirado cuarenta millones, seiscientos millones, treinta millones”, expresó.

Sin embargo, hasta el momento no hay información oficial que confirme que esto sea una situación generalizada.

Durante su declaración, la denunciante reflexionó sobre el funcionamiento del sistema financiero y la digitalización del dinero.

“Es increíble cómo los sistemas centralizados pueden manipular, porque esto es representativo; no se trata de dinero físico, sino digital”, señaló.

Además, sugirió que, si no se trata de una acción deliberada del banco, podría ser el resultado de un ataque informático.

“Suponiendo que no fue directamente por ellos, sino que hackers violaron el sistema de seguridad. Esto puede haber pasado y pasará más veces”, argumentó.

Al finalizar su intervención, Cortés instó a investigar sobre tecnologías como blockchain y criptomonedas, mencionando específicamente a Tether y la importancia de las monedas virtuales descentralizadas.

“Es fundamental buscar nuevas alternativas, aprender de blockchain, criptomonedas, Tether y wallets”, afirmó.

La mujer de contenido expresó que esta experiencia la motivó a comprender mejor estos sistemas y las opciones digitales que ofrecen alternativas a la banca tradicional.

Hasta el momento de la publicación de este artículo, no se ha recibido una respuesta oficial de Bancolombia sobre el caso presentado por la usuaria en redes sociales.

Este episodio ha suscitado un debate entre los usuarios sobre la seguridad de las plataformas digitales y la importancia de revisar detenidamente los movimientos bancarios. La denunciante reiteró su deseo de obtener claridad sobre lo sucedido con su saldo.