Colombia
Pacientes con enfermedades de alto costo en alerta por crisis financiera en la Nueva EPS: amenaza los tratamientos
El deterioro de la situación en Nueva EPS representa un peligro para la continuidad de los tratamientos de alto costo, con advertencias sobre el creciente endeudamiento y la posible falta de cobertura para miles de usuarios en 2025.
Néstor Álvarez, portavoz de los pacientes, enfatizó que la situación es más grave por la posibilidad de que la Unidad de Pago por Capitación (UPC) de 2026 no contemple los servicios que no se proporcionaron en 2025, lo que podría intensificar el déficit durante un periodo coincidente con el calendario electoral.
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En las últimas semanas, la comunicación entre las organizaciones de pacientes y los interventores de Nueva EPS ha estado marcada por la inestabilidad y la falta de diálogo directo.
Álvarez mencionó en declaraciones citadas por Blu Radio que la constante rotación de directivos y la ausencia de una estrategia clara han dificultado la gestión de la crisis.
El portavoz de la organización recordó que el 15 de octubre realizaron una protesta frente a la Defensoría del Pueblo para solicitar la creación de una mesa de trabajo, actualmente conocida como “mesa de crisis por el derecho a la vida”.
No obstante, denunció que el interventor actual no ha accedido a reunirse personalmente, delegando los encuentros en funcionarios sin capacidad para abordar los temas urgentes, lo que ha difuminado responsabilidades y afectado acuerdos anteriores.
Entre los compromisos pendientes, Álvarez resaltó el acuerdo de pagos para la atención de pacientes con VIH, que aún no se ha cumplido.
Además, se destacó que en las últimas dos semanas se han registrado más de tres mil quejas ante la entidad, sin que hasta ahora se haya obtenido respuesta.
El portavoz advirtió que, aunque diciembre suele ver una disminución en la demanda de servicios, se espera un aumento en enero en el deterioro de la entrega de medicamentos y atenciones, ya que muchos pacientes regresan con padecimientos descompensados y sin los tratamientos adecuados.
La interrupción de servicios por parte de diversas IPS, de manera abierta o implícita, muestra la gravedad del problema. Álvarez enfatizó que la falta de una estrategia definitiva y la incertidumbre sobre la financiación futura amenazan la atención de los pacientes más vulnerables, mientras la deuda de Nueva EPS sigue aumentando cada mes.
La Asociación de Pacientes de Alto Costo ha señalado que los afiliados a EPS bajo intervención gubernamental enfrentan una violación de su derecho a la salud en medio de la crisis actual del sistema sanitario colombiano.
El presidente de la asociación, Néstor Álvarez Lara, aclaró que la actual emergencia es resultado de la intervención estatal en siete EPS, que atienden al 50% de la población.
Entre los casos que ejemplifican la gravedad de la situación, se destaca el de Anilda Zúñiga, quien reportó que su hija, alimentada por un sistema de gastrostomía, lleva dos meses sin recibir insumos ni alimentos esenciales.
“Sin tratamientos, sin citas médicas, sin insumos, sin alimentación. Mi niña tiene una gastrostomía y no me han entregado nada desde hace dos meses”, expresó Zúñiga.
Álvarez Lara agregó que la crisis se ha incrementado debido a que el Gobierno nacional ha priorizado la promoción de su reforma sanitaria, descuidando la gestión del sistema actual.
De acuerdo a sus declaraciones, “en este momento, el Estado tiene siete EPS intervenidas, que cubren el 50% de la población, lo que es quizás donde más se está violando el derecho a la salud”.
La Nueva EPS, bajo la supervisión de la Superintendencia Nacional de Salud, ha sido el escenario de protestas por parte de madres que exigen atención oportuna debido a retrasos en la entrega de medicamentos, falta de insumos y carencia de atención especializada, lo que pone en peligro la vida de los pacientes.
Uno de los afectados, Héctor, padre de una niña de 7 años con síndrome de Pfeiffer tipo II, relató: “A causa de la complejidad del caso, ha tenido más de 30 intervenciones quirúrgicas. Realmente no nos sirve que nos atiendan en una IPS primaria porque no tienen los especialistas necesarios”.
La secretaria de Salud del Valle, María Cristina Lesmes, advirtió que el sector carece de los recursos imprescindibles para atender la demanda y subrayó la urgencia de cumplir con las órdenes de la Corte para garantizar el suministro de servicios.
