Colombia
Pasajes gratis en TransMilenio beneficiarán a población vulnerable en Bogotá mediante recargas con tarjeta TuLlave

La Alcaldía de Bogotá ha lanzado un programa de pasajes gratuitos en el sistema TransMilenio, incluyendo sus rutas alimentadoras, con el fin de disminuir los costos de transporte para sectores priorizados de la ciudad.
Esta iniciativa comenzó en enero de 2026 y incluye recargas automáticas en la tarjeta TuLlave personal para la población identificada previamente por el Distrito, según reportó Semana.
El programa beneficia a más de 740.000 personas, como adultos mayores, ciudadanos con discapacidad certificada y familias en situación de pobreza extrema o moderada.
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La Administración Distrital explica que esta iniciativa busca posibilitar el acceso a servicios básicos y actividades esenciales sin que el costo del pasaje sea una carga económica.
Esta estrategia es parte del programa de Ingreso Mínimo Garantizado (IMG), que es una política social llevada a cabo por el Distrito para ofrecer asistencia económica y material a los hogares más vulnerables. En este contexto, el transporte público se incluye como un elemento complementario a otros tipos de ayuda para la población en riesgo.
La Secretaría Distrital de Integración Social indicó que la inversión para esta medida supera los 10.000 millones de pesos, destinados a cubrir el costo de los pasajes gratuitos al inicio del año. El sistema de recargas se implementará de manera gradual, siguiendo las listas de beneficiarios establecidas por las bases de datos oficiales.
Los grupos priorizados incluyen personas mayores de 62 años, ciudadanos con algún tipo de discapacidad reconocida y familias verificadas por encuestas socioeconómicas como población en pobreza extrema o moderada. Estos criterios determinan quienes pueden beneficiarse, sin necesidad de trámites adicionales más allá de personalizar la tarjeta.
Las recargas buscan facilitar los desplazamientos diarios relacionados con labores, estudios, citas médicas, trámites administrativos y otras actividades esenciales. El Distrito destacó que el transporte es crucial para mantener la autonomía y la integración social de estos grupos.
Para acceder a este beneficio, el único requisito es contar con una tarjeta TuLlave personalizada. Este medio de pago identifica al usuario y permite activar las recargas gratuitas en el sistema. Las tarjetas no personalizadas no habilitan el subsidio; por ello, las autoridades enfatizan la importancia de este proceso.
Una vez personalizada la tarjeta, hay dos modalidades para activar las recargas. La primera es acudir a las taquillas de atención al usuario en TransMilenio, donde el personal verifica la información y activa el saldo correspondiente. La segunda opción es usar los puntos automáticos de recarga, eligiendo la opción del beneficio social.
La Alcaldía ha informado que el proceso ha sido simplificado para eliminar barreras de acceso, especialmente para aquellos con limitaciones tecnológicas o dificultades para realizar trámites digitales. En este sentido, el personal en estaciones y portales está capacitado para guiar a los usuarios en el uso del beneficio.
El contexto de esta medida coincide con el debate sobre el costo del pasaje en TransMilenio, en un entorno donde se han realizado ajustes debido al aumento del salario mínimo y los costos operativos. En medio de estas discusiones, las recargas gratuitas intentan suavizar el impacto financiero en los hogares de bajos ingresos.
Desde la Administración Distrital se aclaró que el subsidio para el transporte no reemplaza otros tipos de apoyo, sino que se integra en una política social más amplia. Su meta es disminuir la carga financiera sobre los beneficiarios, permitiendo que los recursos de los hogares se dirijan a otras necesidades prioritarias.
La implementación anticipada del programa también está vinculada a estrategias de movilidad social, donde el transporte público se considera una herramienta para facilitar el acceso a oportunidades laborales, educativas y de salud. Así, el sistema de transporte adquiere un papel que va más allá de la simple movilidad física.
Según la información presentada por Semana, la medida seguirá ajustándose de acuerdo a la disponibilidad presupuestal y la actualización de los listados de beneficiarios, que dependen de la información proporcionada por las entidades distritales encargadas de la focalización social.







