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Las acciones de Amazon atraviesan su peor racha bursátil en casi dos décadas, en medio de crecientes inquietudes del mercado sobre el nivel de inversión de la compañía y tras confirmar una nueva ronda de despidos que afectará a 16.000 empleados.
Según reportó Bloomberg, los títulos del gigante tecnológico completaron nueve jornadas consecutivas a la baja, la secuencia negativa más prolongada desde 2006. En ese período, la acción cayó 18%, borrando aproximadamente US$463.000 millones de su valor de mercado y cerrando en su nivel más bajo desde mayo.
Amazon Foto:EFE
El retroceso refleja la preocupación de los inversionistas por el elevado gasto de capital (capex) que la empresa viene ejecutando, especialmente en infraestructura tecnológica y expansión de su negocio en la nube.
Nerviosismo por el gasto y la rentabilidad futura
El mercado ha puesto la lupa sobre cuánto está destinando Amazon a centros de datos y expansión de su división de computación en la nube, Amazon Web Services (AWS), considerada el motor más rentable del grupo.
Foto:Carlos Arturo García M.
La inquietud no es exclusiva de Amazon: otras grandes tecnológicas también enfrentan presión por sus millonarias inversiones en infraestructura y desarrollo tecnológico, entre ellas Alphabet, Meta y Microsoft. Sin embargo, en el caso de Amazon, la magnitud de la caída bursátil ha llamado especialmente la atención.
Aunque la compañía reportó ingresos superiores a los US$700.000 millones el año pasado, el foco de Wall Street está puesto ahora en la rentabilidad futura y en el impacto que el elevado gasto puede tener sobre el flujo de caja.
La confirmación de 16.000 despidos
En paralelo a la presión en los mercados, Amazon confirmó a finales de enero que eliminará 16.000 puestos de trabajo a nivel global.
Amazon Prime llegó a Colombia en 2025 con una oferta integral de compras y entretenimiento. Foto:Amazon
De acuerdo con BBC News, la empresa ratificó los recortes después de que un correo electrónico interno sobre los despidos fuera enviado por error a empleados en Estados Unidos, Canadá y Costa Rica. Posteriormente, la compañía explicó que la decisión forma parte de un plan para “fortalecer la empresa” y reducir la burocracia.
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Beth Galetti, vicepresidenta sénior de experiencia del empleado y tecnología, indicó que no prevén realizar “reducciones generalizadas cada pocos meses”, aunque reconoció que algunos equipos completaron recientemente sus procesos de reorganización interna.
Amazon cuenta con aproximadamente 1,5 millones de empleados en todo el mundo, de los cuales unos 350.000 ocupan cargos corporativos.
Reestructuración bajo el liderazgo de Andy Jassy
Desde que Jeff Bezos dejó la dirección ejecutiva, su sucesor, Andy Jassy, ha impulsado varias rondas de recortes y ajustes estructurales.
Andy Jassy es el nuevo director general de Amazon tras la salida de Jeff Bezos. Foto:EFE
La empresa también ha endurecido su política laboral, exigiendo trabajo presencial cinco días a la semana para su personal corporativo, en contraste con la flexibilidad que mantienen otras grandes tecnológicas.
Además, Amazon anunció recientemente el cierre de alrededor de 70 tiendas físicas bajo sus marcas Amazon Fresh y Amazon Go, mientras refuerza su apuesta por la cadena Whole Foods.
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Pese al dinamismo de su operación comercial —en 2024 gestionó 6.300 millones de entregas en Estados Unidos— la compañía enfrenta un momento clave: mantener el crecimiento sin deteriorar la confianza del mercado.
La combinación de una prolongada racha negativa en bolsa y una nueva ronda de despidos evidencia el delicado equilibrio que Amazon intenta mantener entre expansión, eficiencia y rentabilidad en un entorno cada vez más exigente para las grandes tecnológicas.
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