Colombia
¡Cuidado! Profeco revela problemas en vehículos de Kia, Toyota, Volkswagen y Mazda: descubre los modelos afectados.

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha emitido un aviso urgente para propietarios de vehículos de las marcas Kia, Toyota, Volkswagen y Mazda, debido a diversas fallas detectadas que podrían amenazar la seguridad de conductores y pasajeros.
En total, más de 33,983 unidades están en revisión y posibles reparaciones sin costo para los propietarios.
En el caso de Kia, el problema afecta a los modelos Kia Rio Sedan y Kia Rio 2015-2017, abarcando 16,913 unidades. Se identificó un posible evento térmico en la HECU (Unidad de Control Electrónico Hidráulico) en el compartimento del motor debido a un mal funcionamiento eléctrico del fusible.
Solución:
- Se inspeccionará la caja de conexiones en el compartimento del motor.
- Si se considera necesario, se reemplazarán el fusible múltiple y la cubierta superior.
Los propietarios de los modelos Corolla Cross Hybrid 2023-2024 y Corolla Hybrid 2023-2025 deberán acudir para una revisión, ya que 13,493 unidades podrían presentar un problema en el sistema de frenos. Bajo ciertas condiciones, al frenar en una curva, el pedal de freno puede endurecerse temporalmente, aumentando la distancia de detención.
Solución:
- Se actualizará el software de la Unidad de Control Electrónico (ECU) para el control de tracción.
Métodos de contacto de Toyota:
- Sitio web: www.toyota.com.mx
- Teléfono: 800 7 TOYOTA (869 682)
- Correo electrónico: contacto@marcatoyota.com.mx
En el caso de Volkswagen, el llamado a revisión afecta a los modelos Audi RS e-tron GT, e-tron, e-tron S, SQ8 e-tron, Q8 e-tron y Q5 2018-2023, con 529 unidades afectadas. Se descubrió que cargar vehículos en enchufes industriales podría provocar un sobrecalentamiento en la infraestructura eléctrica del hogar y en el cable de carga.
Solución:
- Reemplazo del cable de carga y actualización del software de la unidad de control.
Métodos de contacto de Audi:
Mazda también ha detectado fallas en los modelos CX-90 2024-2025 y CX-70 2025, afectando a 3,048 unidades. Se encontró que las luces de advertencia del desempañador, el cinturón de seguridad y el monitor de visión de 360° podrían no funcionar correctamente debido a errores en el software de la Unidad de Suministro Eléctrico (ESU).
Solución:
- Verificación y posible reprogramación del software de la ESU.
Métodos de contacto de Mazda:
- Sitio web: www.mazda.mx
- Teléfono: 800 01 62932
Profeco solicita a los propietarios de estos automóviles que se pongan en contacto con sus respectivos distribuidores para realizar las revisiones necesarias.
Estos trámites no tienen costo y tienen como objetivo garantizar la seguridad en las vías mexicanas. Para más información, los usuarios pueden acudir a los centros de servicio de cada marca o consultar sus sitios web oficiales.
Este aviso resalta la relevancia de atender las alertas de seguridad vehicular y llevar a cabo el mantenimiento preventivo para prevenir accidentes. Si posees alguno de estos modelos, programa tu revisión lo más pronto posible.







