Qué debe hacer si le llegó un requerimiento de la Dian: Claves para responder a tiempo

Recibir un requerimiento de la Dian es una solicitud formal de información que busca verificar el cumplimiento de obligaciones fiscales y no implica, por sí solo, una sanción. Este tipo de comunicaciones pueden dirigirse tanto a personas como a empresas y son parte de los procesos de control realizados por la entidad responsable de la administración tributaria en el país.

Según información publicada por Semana, frecuentemente estos requerimientos se originan cuando la autoridad fiscal busca confirmar el cumplimiento de la normativa tributaria o solicitar datos, aclaraciones y documentos que respalden las declaraciones presentadas en ciertos períodos.

Los documentos involucrados suelen detallar los conceptos bajo revisión, los períodos fiscalizados y el tiempo otorgado para brindar respuesta. La notificación establece un plazo específico que el contribuyente o el representante legal de la empresa debe cumplir.

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A través de su cuenta de Instagram, la creadora de contenido ScGestiónContable brindó orientaciones para quienes reciben este tipo de comunicación. “Si te llegó un requerimiento de la Dian y te sientes abrumado, respira. Un requerimiento no es una sanción, es simplemente una solicitud de información. Aún tienes tiempo. Lee con atención qué te piden: qué documentos, qué período y qué soportes específicos son necesarios. Reúne todos los documentos solicitados —facturas, comprobantes, declaraciones— y responde antes de la fecha límite. Ignorarla podría llevar a sanciones”, aclara la creadora de contenido.

Siguiendo las recomendaciones, el primer paso es leer detenidamente el requerimiento. En este documento se detalla la actuación que ha realizado la entidad, los conceptos en revisión y la fecha límite para proporcionar la información requerida.

Expertos en materia tributaria advierten que cumplir con los plazos es esencial en el proceso. Los términos legales son estrictos y una respuesta fuera de tiempo puede acarrear consecuencias negativas, incluso si el contribuyente considera tener razón respecto a lo solicitado.

Otra acción recomendada es revisar, junto a un contador de confianza o el equipo financiero, la información económica presentada ante la autoridad tributaria en los últimos períodos. Tener los soportes fiscales disponibles facilita la elaboración de una respuesta documentada.

En ciertos casos, los requerimientos surgen de inconsistencias detectadas en la información reportada, lo cual podría ocasionar sanciones si no se aclaran debidamente. Por esta razón, organizar los documentos es visto como un paso crucial en el proceso.

“El siguiente paso es organizar los documentos. Junta facturas, certificados, extractos bancarios, contratos y cualquier soporte que valide las cifras declaradas. Tu respuesta debe estar respaldada por evidencias claras, no solo afirmaciones. Una contestación bien estructurada, con anexos organizados y fundamentación normativa, refleja seriedad y facilita la revisión por parte de la entidad”, ofrecen otros consejos los expertos en la materia.

En el ámbito tributario reciente, la Dian emitió una resolución para definir documentos equivalentes a la factura electrónica. Entre ellos están recibos de servicios públicos, entradas a cine y pasajes de transporte, que pueden servir como respaldo en ciertos procesos de verificación.

Las recomendaciones también incluyen conservar copia de todos los documentos relacionados con el trámite. Mantener comunicaciones, soportes y comprobantes de envío permite tener respaldo ante futuras actuaciones administrativas.

Si el contribuyente no entiende la razón del requerimiento o presenta dudas sobre el procedimiento, puede solicitar asesoría directamente a la entidad, la cual se puede gestionar de manera presencial o virtual, dependiendo de las opciones disponibles.

El manejo de un requerimiento implica revisar cuidadosamente la información solicitada, recolectar los soportes pertinentes y responder dentro del plazo establecido. Estas gestiones son parte de los mecanismos de control y verificación que lleva a cabo la autoridad tributaria en el ejercicio de sus funciones.