Economia
SIC solicita reprogramación del esperado concierto de Shakira en Medellín tras su inesperada cancelación.

La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) ha tomado parte en la reprogramación del tan esperado espectáculo de Shakira en Medellín
, concediendo un plazo hasta el 20 de marzo de 2025 para que los organizadores fijen una nueva fecha. Esta acción se produce tras la anulación del evento, que estaba originalmente programado para el 24 de febrero, debido a inconvenientes estructurales en el Estadio Atanasio Girardot y problemas de salud de la artista.
La SIC ha dejado en claro que, si este plazo no es respetado, los organizadores se enfrentarán a severas penalizaciones. La cancelación del concierto de Shakira, parte de su gira ‘Las mujeres ya no lloran World Tour’, provocó un descontento general entre los admiradores que aguardaban con entusiasmo la oportunidad de ver a la artista colombiana en vivo. La estructura del techo del estadio presentaba riesgos serios para la seguridad, lo que obligó a los organizadores a tomar la difícil decisión de aplazar el evento.
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Sumado a esto, Shakira enfrentaba dificultades de salud que le impedían presentarse, lo que complicó aún más la situación. Ante este escenario, la SIC ha tomado medidas para salvaguardar los derechos de los consumidores perjudicados. La entidad ha emitido la Resolución No. 9523 del 28 de febrero de 2025, indicando que los organizadores, Ticket Colombia S.A.S. y Promotora Colombia S.A.S., están obligados a anunciar la nueva fecha del concierto antes del 20 de marzo de 2025. Los consumidores dispondrán de 20 días calendario, a partir del anuncio, para solicitar la restitución del dinero si no desean o no pueden asistir al evento reprogramado.
Foto: Páramo Presenta
La respuesta de los organizadores
Los organizadores del espectáculo, Ticket Colombia S.A.S. y Promotora Colombia S.A.S., han solicitado una extensión debido a la dificultad de coordinar una nueva fecha con la apretada agenda de Shakira. No obstante, han reafirmado su compromiso de llevar a cabo el concierto en 2025 y garantizar que todos los asistentes disfruten de la experiencia esperada.

SIC
En un comunicado, los organizadores manifestaron que la reprogramación del evento requiere un esfuerzo logístico considerable y la coordinación de diversas partes implicadas. Shakira, por su parte, ha expresado su tristeza por la anulación del espectáculo y ha prometido esforzarse al máximo para reprogramar el evento. A través de sus redes sociales, la cantante barranquillera lamentó no poder cumplir con su público paisa, pero aseguró que está dedicada a ofrecer un espectáculo inolvidable cuando las condiciones sean propicias.
“¡Mi Colombia! Graciaspor tanto cariño. Me despido con el corazón rebosante y con deseos de regresar pronto a Medellín con mi gente paisa. En breve daremos a conocer la fecha, y les prometo sorpresas que convertirán este espectáculo en el más extraordinario que pueda ofrecerles. ¡Los quiero con todo! ¡No quiero irme!”, manifestó la artista a través de su cuenta en Instagram.
¿Por qué Shakira no se presentó en Medellín?
La anulación del concierto de Shakira en Medellín se debió a dos motivos principales: dificultades estructurales en el Estadio Atanasio Girardot y problemas de salud de la intérprete. Según Gabriel García, director ejecutivo de Páramo Presenta, la estructura del techo del estadio no logró soportar la carga del montaje, lo que representaba un peligro para la seguridad de los asistentes.

Foto: Exclusivo Noticias Caracol y AFP
El techo del estadio es fundamental no solo para resguardar del clima, sino también para sostener pantallas, luces y parte de la escenografía. La producción necesitaba un techo con características especiales debido al peso de los elementos suspendidos, y la infraestructura necesaria no estaba disponible en Colombia.
Repercusiones en los fanáticos y medidas compensatorias
La anulación del espectáculo ha dejado a miles de seguidores desilusionados, muchos de los cuales habían viajado desde diversas partes del país para presenciar a Shakira en vivo. La SIC ha subrayado la necesidad de asegurar que los consumidores perjudicados reciban un trato equitativo y ha instado a los organizadores a hacer pública la fecha límite de reprogramación y el derecho a reembolso.
Adicionalmente, la SIC ha determinado que los organizadores deben asegurar la devolución del dinero a aquellos que no puedan estar presentes en la nueva fecha del concierto. Esta medida pretende salvaguardar los derechos de los consumidores y garantizar que no sufran consecuencias negativas por la reprogramación del evento.

Foto: AFP
La considerable suma que dejaron los conciertos de Shakira en Colombia
Los conciertos de Shakira en Colombia no solo resultaron exitosos en términos de asistencia, sino también en impacto económico. La gira ’Las mujeres ya no lloran World Tour’ constó de cuatro fechas en el país, dos en Bogotá y dos en Barranquilla, generando un impacto económico superior a 206 mil millones de pesos (aproximadamente 52 millones de dólares).
En Bogotá, los conciertos que se llevaron a cabo en el estadio El Campín el 26 y 27 de febrero aportaron 136 mil millones de pesos a la economía local. La ocupación hotelera alcanzó el 95%, y se crearon más de 6.500 empleos directos e indirectos. Además, el consumo en alimentación, transporte y recuerdos sumó 28 mil millones de pesos, mientras que el impacto económico adicional en comercio, servicios y logística fue de 34 mil millones de pesos.
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En Barranquilla, los conciertos del 20 y 21 de febrero en el estadio Metropolitano también tuvieron un impacto notable, con 67 mil millones de pesos generados. La ciudad natal de Shakira vivió una de sus mejores temporadas turísticas y comerciales del año, con una ocupación hotelera del 95% y la creación de más de 12.000 empleos directos e indirectos.







