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Economia

Telecall cuestiona al MinTIC y califica comunicado como “confesión de la ilegalidad del proceso”

· septiembre 24, 2025 · 3 min de lectura


Telecall Colombia S.A.S. respondió al comunicado del Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (MinTIC), publicado el 17 de septiembre, en el que la entidad defendió su actuación en el proceso sancionatorio contra la compañía.

Para Telecall, el texto oficial no solo evade las acusaciones más graves, sino que confirma irregularidades jurídicas señaladas en el concepto del exmagistrado del Consejo de Estado, Jaime Orlando Santofimio

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La compañía resaltó que el Ministerio reconoció que primero adelanta un proceso “declarativo” para, posteriormente, iniciar el procedimiento sancionatorio. 

Según Telecall, esta afirmación constituye una admisión 

de que se está aplicando un camino inexistente en la normativa, en contravía de lo dispuesto en la Ley 1341 de 2009 y en resoluciones posteriores.

“El Ministerio confiesa que ha inventado un procedimiento paralelo que vulnera el debido proceso”, señaló la firma.

Silencio frente a normas derogadas y citas falsas

Otro de los cuestionamientos de Telecall se refiere al hecho de que el comunicado del MinTIC no aborda dos denuncias específicas:

El uso de una norma que ya había sido derogada antes de la subasta 5G.

La citación de una sentencia del Consejo de Estado que 

no existe.

De acuerdo con la empresa, estos hechos comprometen la validez de todo el proceso, pues se fundamentaron las decisiones en bases jurídicas inexistentes.

Fachada del Ministerio de las TIC Foto:MinTIC

El MinTIC afirmó en su comunicado que mantiene un diálogo constructivo con los actores del sector. Sin embargo, Telecall considera que esta postura es contradictoria, ya que la entidad ha negado la posibilidad de aceptar el pago de más de 318.000 millones de pesos ofrecidos por la compañía, en el marco del Decreto 1078 de 2015, para avanzar en una conciliación.

“La contradicción entre lo que se dice y lo que se hace solo dilata una solución y puede generar detrimento patrimonial a la Nación”, advirtió la empresa.

Telecall cuestionó que el MinTIC insista en que se ha respetado el debido proceso. Según la firma, cumplir con este principio no significa aplicar cualquier trámite, sino ceñirse al procedimiento sancionatorio definido por la ley, el cual incluye mecanismos de subsanación y continuidad.

Se mostró un prototipo de investigación. Foto:iStock

La empresa aseguró que la llegada de una nueva ministra al MinTIC representa una oportunidad para corregir las actuaciones de la administración saliente.

“El comunicado del Ministerio es la prueba de que nuestro reclamo ha estado siempre apegado a la ley”, señaló Telecall. “No buscamos conflicto, buscamos una solución que permita iniciar inversiones en conectividad 5G y la conexión gratuita a internet de escuelas rurales”, argumenta la compañía.

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Jaime Alberto Cabal Sanclemente, presidente de Fenalco, durante su intervención en en lña instalación del Congreso Anual que se lleva a cabo en Barranquilla.
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