Las denuncias por uso datos menores para publicidad digital han sido presentadas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) en Colombia. La organización de derechos humanos FIAN Colombia formalizó estas acciones legales el 28 de abril de 2026, con el objetivo de investigar la posible recolección y tratamiento ilegal de información personal de niños, niñas y adolescentes. La protección de datos personales de menores de edad es un marco legal que busca salvaguardar la información sensible de niños, niñas y adolescentes frente a usos comerciales no autorizados, y estas denuncias ponen bajo la lupa la aplicación de dicha normativa en el entorno digital.
Las empresas señaladas en las denuncias son Kellogg de Colombia S.A., Mondelez Colombia S.A.S., Meta Platforms (propietaria de Instagram) y ByteDance Ltd. (dueña de TikTok). Según FIAN Colombia, estas compañías habrían implementado estrategias de mercadeo digital que involucran el perfilamiento de menores para la promoción de productos comestibles y bebidas ultraprocesadas, vulnerando posiblemente derechos fundamentales como la intimidad y la protección reforzada de los niños.
¿Qué implica el uso datos menores para campañas publicitarias?
El presunto uso datos menores en campañas publicitarias digitales se sustenta en una investigación de FIAN Colombia y la organización Karisma. Este estudio analizó iniciativas como “La Liga de la Justicia by Kellogg’s” y “Momentos Snack” de Mondelez, identificando mecanismos de recolección de datos mediante cookies y otras herramientas digitales. La información recolectada, según la denuncia, sería compartida con terceros para fines de marketing, incluyendo plataformas como TikTok y Meta.
FIAN Colombia argumenta que estas prácticas podrían constituir una infracción al régimen de protección de datos personales establecido en la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1074 de 2015. El director ejecutivo de FIAN, Juan Carlos Morales González, radicó las denuncias ante la Delegatura de Protección de Datos Personales de la SIC.
Los hallazgos de la investigación plantean varias preocupaciones clave:
Recolección de datos: Se habrían utilizado cookies y otras herramientas digitales para obtener información de menores.
Transferencia de datos: La información recolectada se transferiría a plataformas como TikTok y Meta, y a servicios de marketing digital.
Transferencias internacionales: Existe la preocupación por la posible transferencia internacional de datos personales de menores sin garantías suficientes de protección, un aspecto con requisitos estrictos en la legislación colombiana.
Perfilamiento digital: Se construirían perfiles digitales de menores con información sobre hábitos de navegación, preferencias de consumo y comportamiento en redes sociales.
Alejandra Torres, abogada de FIAN Colombia, explicó que estas transferencias podrían vulnerar el derecho a la intimidad de los menores, especialmente si no se cumplen los estándares exigidos para el manejo de datos sensibles y su envío a jurisdicciones extranjeras, según informó El Tiempo. La SIC, como entidad encargada, ahora deberá investigar estos posibles incumplimientos y determinar si las compañías han actuado en contravención de la normativa vigente.
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