Únicamente en 2024, de acuerdo con la Superintendencia Financiera, el sistema bancario en Colombia sufrió más de 36.000 millones de asaltos cibernéticos, un 29 por ciento superior al año anterior.
Por ello, en plena época de compras, Nequi presentó una campaña tan musical como preventiva: los “Papayazos bailables”, una táctica que adapta clásicos decembrinos para instruir a los usuarios a identificar fraudes y cuidar su dinero.
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La meta, según Andrés Vásquez, CEO de Nequi, es evidente, “la protección es primordial. Queremos que los colombianos aprovechen la temporada sin dar papaya, con herramientas auténticas para moverse seguros en el entorno digital”.
No caiga en engaños telefónicos (vishing).
Desconfíe de cualquier llamada de “asesores” que soliciten códigos, contraseñas o información personal. Nequi jamás pide datos sensibles por teléfono.
No abra enlaces sospechosos en mensajes SMS (smishing).
Si recibe mensajes de texto con promociones, premios o alertas injustificadas, elimínelos. No instale aplicaciones a través de enlaces que le envíen por chat o mensaje.
Deséche correos que imitan instituciones financieras (phishing).
Si un correo lo lleva a sitios extraños o le solicita datos personales, bórralo de inmediato. Reporte correos sospechosos a correosospechoso@nequi.com
No devuelva transferencias de origen desconocido.
Si recibe dinero por error y alguien le contacta o llama solicitando que lo “devuelva”, no lo haga. El remitente debe comunicarse con Nequi por canales oficiales.
Nunca comparta sus contraseñas o códigos de acceso.
No proporcione claves a familiares, amigos, comercios, supuestos funcionarios ni a nadie ajeno a la aplicación.
Nequi Foto:Nequi
Verifique la URL antes de realizar compras en línea.
Adquiera únicamente en sitios seguros (oficiales y sin errores en el dominio). Evite páginas improvisadas o copias.
Active alertas y notificaciones sobre movimientos.
Así podrá identificar transacciones o intentos sospechosos en tiempo real y reaccionar con rapidez.
Evite conectarse a redes wifi públicas para gestionar su dinero.
Realice pagos y compras desde redes privadas y seguras.
Mantenga actualizada la app desde tiendas oficiales.
Descargue Nequi y las demás aplicaciones financieras solo desde App Store o Google Play.
No proporcione datos bajo presión o urgencia.
Si un mensaje le indica “es ahora o nunca”, desconfíe. Los estafadores utilizan la urgencia para que no reflexione.
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