Medellín, 22 de noviembre de 2025. La compañía danesa de diseño moderno BoConcept celebró el 21 de noviembre de 2025 dos décadas de actividad en Colombia.
Se subraya la importancia estratégica de Medellín —donde inauguró su primera tienda fuera de Bogotá en 2009— como segundo mercado en ingresos y escaparate de su oferta de mobiliario funcional, atemporal y personalizable.
Historia y logros del franquiciado colombiano
Crusardi S.A.S., representante exclusivo de BoConcept en Colombia desde 2005, ha sido galardonado en diversas ocasiones como el mejor franquiciado a nivel mundial entre más de 250 operaciones. En 2024 reportó un aumento del 52 % en ventas en comparación con 2023 y en 2025 alcanzó el mayor EBITDA de los últimos ocho años, posicionándose como el franquiciado número uno en ventas promedio por tienda en Norte, Centro y Sudamérica.
A pesar de que Colombia no se encuentra entre los países con mayor PIB per cápita donde opera la marca (65 naciones), supera el promedio de ventas por tienda de economías desarrolladas como Estados Unidos y varios países europeos. Más de 80.000 familias colombianas cuentan con productos BoConcept, con un 57 % de las ventas provenientes de clientes habituales.
Importancia estratégica de Medellín
La apertura en la Milla de Oro de El Poblado en 2009 fue una respuesta al dinamismo cultural, empresarial y arquitectónico de la ciudad. “La acogida del público paisa ha sido excepcional, con gusto refinado y alto nivel de exigencia. Medellín es nuestra segunda ciudad en ingresos y un motor esencial de crecimiento”, comentó Alejandro Sardi, CEO de BoConcept Colombia.
La operación local ha estado involucrada en proyectos inmobiliarios y residenciales emblemáticos, estableciendo colaboraciones con desarrolladores y estudios de arquitectura.
Modelo de servicio diferenciador
BoConcept conserva en Colombia —el único país donde sigue siendo gratuito— el servicio completo de decoración de interiores con diseñadores formados directamente en Dinamarca. Incluye renders de alta calidad con más de 100.000 opciones de personalización, desde mobiliario principal hasta detalles como cojines, obras de arte y colores de pared.
Todos los productos personalizados son importados desde Dinamarca con una garantía de 10 años en la estructura y cinco años en los componentes.
Crecimiento y cobertura nacional
Con tres tiendas físicas (dos en Bogotá y una en Medellín), BoConcept se prepara para la apertura de un cuarto punto de venta. En los últimos tres años, extendió su servicio de diseño remoto a todo el país, triplicando (+200 %) las ventas en localidades sin presencia física.
El segmento B2B experimenta un crecimiento superior al 400 %, equipando edificios completos para estadías cortas/largas, hoteles, oficinas, espacios de coworking y proyectos inmobiliarios.
Nueva colección 2025-2026 y dirección artística
La celebración coincide con el lanzamiento de la colección más ambiciosa en 20 años, con la participación récord de diseñadores internacionales como Karim Rashid, Henrik Pedersen, Charlotte Høncke y la supermodelo Helena Christensen —recientemente nombrada directora artística global—.
Legado familiar y compromiso sostenible
Crusardi S.A.S. es una empresa familiar establecida por María Mercedes Cruz en 1982. Su hijo Alejandro Sardi asumió la dirección en 2022, liderando la segunda generación.
La marca refuerza la sostenibilidad mediante madera de plantaciones certificadas, cuero rastreable y fábricas que cumplen con estrictos estándares ambientales.
Perspectivas futuras
“Colombia es uno de los mercados más sólidos para BoConcept a nivel global. Invertimos más de USD$700.000 en la renovación de tiendas con el nuevo concepto experiencial y continuaremos ampliando nuestra cobertura tanto física como remota”, concluyó Alejandro Sardi.
BoConcept reitera así su compromiso con el diseño accesible, producido en Dinamarca y adaptado al estilo de vida colombiano, con Medellín como protagonista de su éxito en el país.
