Colombia
‘Cuando una persona falla se reporta de inmediato’
La Alcaldía de Cali, a través del Hospital Geriátrico San Miguel y la Secretaría de Bienestar Social, desmintió de manera categórica las versiones que circulan en redes sociales sobre presuntos malos procedimientos en el programa Persona Mayor.
Las autoridades aclararon que no se prestan servicios ni se registran atenciones a personas fallecidas, señalando que todos los procesos cuentan con soportes documentales, verificación técnica y controles de transparencia permanentes para garantizar la dignidad de los más de 660 adultos mayores atendidos en las 21 comunas de la ciudad.
Johana Caicedo, secretaria de Bienestar Social, dijo que la Personería acompaña constantemente. Foto:Alcaldia de Cali
Transparencia en el registro y seguimiento de pacientes
Frente a los señalamientos sobre la supuesta atención a personas fallecidas, la gerencia del hospital explicó el protocolo riguroso que se aplica en estos casos.
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Según Harold Suárez, gerente de la institución, una vez ocurre el deceso de un beneficiario, la información se reporta de manera inmediata a la Secretaría de Bienestar Social mediante la historia clínica y el certificado de desaparición.
Desde el programa Persona Mayor se precisó que, en el periodo reciente, se registraron 27 fallecimientos dentro de la institución, todos con atención profesional, vivienda y alimentación garantizada hasta el día anterior a su muerte.
Tras el proceso, el sistema inhabilita automáticamente cualquier registro de servicio para evitar irregularidades administrativas.
Entidades como la Personería de Cali vistan de manera continua el establecimiento. Foto:personería
Recuperación institucional y saneamiento financiero
La actual administración, liderada por el alcalde Alejandro Eder, recibió el Hospital San Miguel en abril de 2024 bajo un programa de saneamiento fiscal y financiero, con infraestructuras deterioradas y deudas salariales heredadas de gestiones anteriores.
Durante 2025 y el inicio de 2026, el enfoque se ha centrado en el fortalecimiento presupuestal para revertir condiciones críticas documentadas en años pasados, como el hallazgo de $ 3,517 millones de pesos en irregularidades financieras detectadas por entes de control en 2022.
Desde la Alcaldía se han realizado labores para mejorar las condiciones del establecimiento. Foto:personería
Verificación de condiciones de salubridad y cuidado
Respecto a las imágenes de plagas y deterioro en el mobiliario difundidas recientemente, la secretaría de Bienestar Social, Johana Caicedo, indicó que dichas evidencias corresponden a situaciones de hace al menos un año.
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Tras inspecciones periódicas realizadas desde septiembre de 2025, la funcionaria constató mejoras en la calidad de la alimentación y en el estado de los dormitorios.
La Administración Distrital hizo un llamado a la responsabilidad informativa, instalando a la ciudadanía ya los medios de comunicación a contrastar los contenidos de redes sociales con las fuentes oficiales. Reiteraron que la institución se encuentra abierta a entregar información necesaria para proteger el buen nombre y la dignidad de los adultos mayores y del personal asistencial.
Los que se encuentran en este establecimiento pudieron hablar directamente con la Personería de Cali. Foto:personería
Progresos al 90 por ciento: Personería
Cabe recordar que la Personería de Cali, de manera conjunta con la Secretaría de Bienestar Social, recorrieron el establecimiento para verificar de primera mano la situación, tras las denuncias difundidas en redes sociales sobre un paciente en aparente estado de abandono.
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“Durante la verificación se constató que los compromisos adquiridos con la Personería desde el 29 de julio pasado presentan un avance del 90 %, quedando un 10 % pendiente para cumplirse antes de finalizar el año 2025. Entre los progresos revisados se destacan los siguientes: de las 297 camas del hospital, solo restan 21 por renovar; se realizan fumigaciones dos veces al mes, con aspersión y vaporización; se ejecuta limpieza profunda y desinfección diaria de camas y habitaciones; se adquirieron 230 colchones nuevos para el proceso de renovación, y se ha avanzado en la recuperación de áreas de infraestructura priorizadas”, señaló el organismo.
Por último, indicaron que seguirán acompañando a la institución para velar por el bienestar de la comunidad.
Este contenido fue escrito con la asistencia de una inteligencia artificial, basado en información de la Alcaldía de Cali. Además, contó con la revisión del periodista y un editor.
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El ataque dejó un muerto y 14 heridos. Foto:
