El panorama de la ciberseguridad para el año 2026 presenta desafíos sin precedentes para el sector corporativo y los ciudadanos en Colombia.
Según el reciente informe ‘Future of Fraud Forecast 2026’ presentado por DataCrédito Experian, la evolución tecnológica ha permitido que los delincuentes desarrollen ataques más autónomos y sofisticados.
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Las cinco amenazas que reveló el informe
Esta nueva ola de criminalidad digital se concentra en cinco frentes críticos: la autonomía de la inteligencia artificial en transacciones, el uso de ‘deepfakes’ en procesos de contratación, la vulnerabilidad de los hogares inteligentes, la clonación masiva de sitios web y la manipulación emocional mediante bots.
Las estadísticas globales resultan preocupantes, pues indican que cerca del 60 % de las compañías registraron un incremento en sus pérdidas financieras por cuenta de fraudes entre los años 2024 y 2025.
Solo en 2024, las pérdidas de los consumidores, según datos de la FTC, superaron los 12.500 millones de dólares, lo que obliga a replantear las estrategias de defensa digital.
El crecimiento del comercio electrónico ha traído consigo nuevos retos. Foto:iStock
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La inteligencia artificial como herramienta de engaño
Una de las tendencias más críticas identificadas por Experian es la interacción ‘máquina a máquina‘ sin supervisión humana.
Con el auge de la inteligencia artificial agéntica, los sistemas automatizados están iniciando transacciones donde la responsabilidad y el riesgo se vuelven difusos.
Esta falta de claridad sobre quién opera realmente detrás de una instrucción digital genera una vulnerabilidad que los estafadores están aprovechando para cometer delitos a niveles nunca antes vistos.
Asimismo, el uso de ‘deepfakes’ o contenidos multimedia hiperrealistas está impactando directamente los procesos de contratación.
Los delincuentes utilizan inteligencia artificial generativa para crear hojas de vida personalizadas y suplantar candidatos en entrevistas de teletrabajo en tiempo real.
Según el reporte, esto permite que personas no autorizadas accedan a sistemas sensibles de las organizaciones bajo identidades falsas, transformando por completo la forma en que las áreas de recursos humanos deben verificar la identidad de sus futuros empleados.
Estos sitios fraudulentos resurgen con rapidez incluso después de ser dados de baja. Foto:iStock
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Vulnerabilidades en el hogar y sitios web falsos
El informe también destaca el riesgo creciente en los hogares inteligentes. El uso de asistentes de voz, cerraduras digitales y cámaras conectadas a internet ha ampliado la superficie de ataque.
Estos dispositivos pueden ser utilizados por terceros para monitorear actividades privadas o recolectar datos confidenciales sin autorización.
Experian predice que, a medida que crezca la adopción de estas tecnologías, también lo harán modalidades como el secuestro de cuentas y nuevas formas de extorsión digital.
Por otro lado, la clonación de páginas web legítimas sigue siendo una táctica altamente efectiva. Los estafadores replican portales de entidades financieras o servicios conocidos para robar credenciales y datos de tarjetas de crédito.
El estudio señala que estos sitios fraudulentos resurgen con rapidez incluso después de ser dados de baja, lo que obliga a las empresas a destinar grandes esfuerzos para combatir esta suplantación que facilita el robo de identidad y el fraude financiero.
Los estafadores replican portales de entidades financieras o servicios conocidos. Foto:Canva
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Manipulación emocional mediante bots
Finalmente, el reporte alerta sobre bots impulsados por inteligencia artificial que son capaces de sostener conversaciones fluidas y creíbles.
Estas herramientas se utilizan para generar confianza y manipular emocionalmente a las víctimas, simulando situaciones de urgencia familiar o estafas románticas.
Al no requerir intervención humana constante, estos bots pueden atacar a una mayor cantidad de personas simultáneamente, causando daños tanto económicos como psicológicos.
Kathleen Peters, directora de Innovación, Fraude e Identidad de Experian en Norteamérica, señaló que “la tecnología está acelerando la evolución del fraude, haciéndolo más sofisticado y difícil de detectar”.
Ante este escenario, la organización enfatiza en la necesidad de invertir en capacidades analíticas y fortalecer la confianza en los entornos digitales para proteger a los consumidores y asegurar el crecimiento financiero en el país durante los próximos años.
Andrés Felipe Bejarano Bejarano
REDACCIÓN ÚLTIMAS NOTICIAS
