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La Asociación de Transporte Aéreo Internacional (IATA, por sus siglas en inglés) hizo un llamado a las autoridades competentes para priorizar el diálogo y garantizar la continuidad de los servicios migratorios en los aeropuertos internacionales de Colombia, en un contexto marcado por el anuncio de protestas de trabajadores de Migración Colombia que podrían afectar la operación aérea del país.
La IATA expresó su preocupación por el impacto que posibles interrupciones o demoras en los servicios migratorios tendrían sobre los viajeros, la eficiencia operativa de las terminales aéreas y la puntualidad en la salida de los vuelos. Según el gremio, la adecuada prestación de estos servicios resulta fundamental para el normal desarrollo de las operaciones aéreas internacionales.
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La advertencia del gremio aéreo se conoció en paralelo a un comunicado de Avianca, en el que la aerolínea alertó a sus usuarios que las protestas anunciadas por trabajadores de Migración Colombia podrían “impactar gravemente la operación del Aeropuerto El Dorado y de los demás aeropuertos con operación internacional de Colombia”.
IATA subrayó que las eventuales demoras derivadas de problemas en los servicios migratorios son ajenas a la voluntad de las aerolíneas, pero tienen un efecto directo sobre la experiencia de los pasajeros y el cumplimiento de los itinerarios. En ese sentido, recomendó a los viajeros consultar con anticipación el estado de sus vuelos, mantenerse atentos a los canales oficiales de información de las aerolíneas y de las autoridades aeroportuarias, y presentarse en los aeropuertos con una anticipación mayor a la habitual.
Adicionalmente, la asociación sugirió a los pasajeros realizar el enrolamiento previo en el sistema Biomig y utilizar las máquinas disponibles en la medida de lo posible, como una alternativa para agilizar los controles migratorios y reducir los tiempos de espera en las terminales internacionales.
Avianca, por su parte, reiteró el llamado a los usuarios para que estén atentos a la información oficial, teniendo en cuenta que cualquier congestión en los procesos migratorios puede repercutir en los tiempos de embarque y en la programación de los vuelos, especialmente en aeropuertos con alto volumen de tráfico internacional.
Aeropuerto El Dorado Foto:ANI – El Dorado
Las protestas anunciadas fueron explicadas por la Organización Sindical de Empleados de Migración Colombia (Osemco), que señaló que las manifestaciones obedecen a presuntos incumplimientos del Gobierno Nacional frente a compromisos adquiridos en diciembre de 2024.
Según el sindicato, uno de los puntos centrales del desacuerdo es la falta de avances en el estudio de reingeniería y nivelación salarial pactado. “A la fecha, el estudio de reingeniería y nivelación salarial no existe, y no hay un avance real, ni siquiera en fase inicial. El acuerdo contemplaba su implementación a partir de enero de 2026”, aseguró Osemco en su pronunciamiento.
A raíz de esta situación, la organización sindical se declaró en conflicto laboral y anunció “la retoma indefinida de las acciones de hecho que habían sido suspendidas en virtud de un acuerdo que hoy ha sido claramente incumplido”. El sindicato no precisó el alcance operativo de las acciones, pero advirtió que estas se mantendrán hasta que se logren avances concretos en los compromisos pactados.
IATA informó que continuará trabajando de manera coordinada con las aerolíneas, los operadores aeroportuarios, las autoridades y los demás actores de la cadena de valor del transporte aéreo en Colombia, con el objetivo de preservar la conectividad, el flujo eficiente del tráfico aéreo y los planes de viaje de los pasajeros mientras se busca una solución a la situación.
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