Colombia
La mujer apodada ‘la socia de TransMilenio’ fue plenamente identificada por la empresa: no sería la primera vez que la detienen
La entidad TransMilenio S.A. ha identificado a la mujer que fue capturada en video permitiendo el acceso irregular de varias personas en la estación San Façon del sistema de transporte masivo de Bogotá.
La imagen de la mujer, de cabello rubio, con gafas y un bolso, se difundió ampliamente en redes sociales, donde los usuarios la llamaron sarcásticamente “la socia de TransMilenio”. Fue vista junto a una de las puertas automáticas de la estación, bloqueando el mecanismo manualmente para facilitar el ingresso de decenas de usuarios sin validar su pasaje, a cambio de dinero que variaba entre 2.000 pesos y más.
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TransMilenio ha confirmado que la mujer tiene antecedentes de estas conductas ilegales. La entidad mencionó que ya se han llevado a cabo dos operativos en su contra, durante los cuales le fueron retiradas dos tarjetas usadas para el ingreso irregular al sistema y fue trasladada a un Centro de Traslado por Protección (CTP). También se mencionó que tiene un historial de participación en la evasión del pago dentro del sistema, y que las operaciones anteriores formaron parte de los protocolos de control y seguridad en colaboración con la Policía Metropolitana.
La empresa condenó enérgicamente cualquier práctica que fomente la evasión del pago y la venta informal de pasajes, afirmando que tales acciones comprometen la seguridad y la sostenibilidad del sistema, así como exponen a los involucrados y beneficiarios a sanciones administrativas y penales. “Las personas que ingresan de forma irregular serán removidas durante los operativos de control y verificación“, aseguró la entidad, que ha activado protocolos especiales para abordar estos incidentes y ha incrementado la vigilancia en zonas críticas.
El caso de la estación San Façon ha despertado especial interés. En lo que va de 2025, se han llevado a cabo cinco intervenciones, resultando en la incautación de 18 tarjetas, la identificación de 6 infractores, la imposición de 7 comparendos y el traslado de 4 personas a centros de atención especial. Además, la mujer del video reciente ha sido intervenida en dos ocasiones concretas en ese mismo lugar.
El fenómeno de los “colados” sigue afectando de manera constante al sistema. Datos oficiales de TransMilenio indican que en 2025 se han reportado más de 5.000 casos de entradas irregulares a las estaciones, además de más de 5.300 tarjetas incautadas utilizadas para estas acciones. También se han impuesto más de 320 medidas correctivas contra individuos que evaden el pago al cruzar los controles de acceso.
El operador Recaudo Bogotá ha alertado sobre las implicaciones legales de estos comportamientos. Aquellos atrapados en la elusión sistemática del pago o en la venta ilegal de pasajes podrían enfrentar cargos de fraude a subvenciones, estafa agravada y concierto para delinquir. El fraude a subvenciones, que implica beneficiarse indebidamente de un subsidio de transporte, contempla penas de prisión de entre 5 y 9 años, multas que van de 200.000 a 1.000 salarios mínimos e inhabilitación para ejercer derechos y funciones públicas de hasta 12 años.
Respecto a las sanciones administrativas, la multa por ingresar sin pagar el pasaje en 2025 es de $189.800. TransMilenio reafirmó su compromiso con la legalidad y la provisión de un servicio seguro, e hizo un llamado a la ciudadanía para evitar involucrarse en redes de venta ilegal de pasajes o facilitar la evasión del pago, ya que estas prácticas comprometen la viabilidad del servicio y ponen en peligro a los usuarios.
La empresa garantizó que la vigilancia y las acciones de control se intensificarán en los puntos más críticos, con el respaldo de los equipos de seguridad y la Policía Metropolitana. La compañía destacó que es esencial asegurar la transparencia y el cumplimiento normativo para los millones de ciudadanos que utilizan el sistema diariamente, y alentó a los usuarios a reportar cualquier actividad ilegal detectada en estaciones y portales.
