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La operación aérea entre Colombia y Venezuela atraviesa un momento crítico tras las recientes advertencias internacionales sobre la seguridad en el espacio aéreo del país vecino. En medio de este panorama, el Sindicato de los Trabajadores del Transporte Aéreo Colombiano (Sintratac) emitió un comunicado en el que rechaza categóricamente que aerolíneas como Wingo y Satena continúen realizando vuelos hacia dicho destino.
La postura del sindicato surge como respuesta a las alertas emitidas por la Administración Federal de Aviación de Estados Unidos (FAA) y a las declaraciones relacionadas con la administración de Donald Trump, que desaconsejan operar en cielos venezolanos.
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Según la organización que representa a los trabajadores del sector, insistir en estas rutas implica ignorar riesgos inminentes de seguridad operacional y desatender las recomendaciones de agencias globales como la European Union Aviation Safety Agency (EASA).
Daniel Fernando Gallo Ordóñez, presidente de Sintratac, expresó su inquietud frente a la insistencia de mantener la conectividad aérea bajo las condiciones actuales. “Hacemos un llamado a las autoridades para revisar los vuelos que se siguieron operando en el espacio aéreo de la hermana República Bolivariana de Venezuela, con fallos en la aeronavegación y en las comunicaciones. Es para nosotros motivo de preocupación que se emitan alertas y recomendaciones por autoridades y agencias de seguridad aeronáutica y estas no sean acatadas por las diferentes aerolíneas que siguen insistiendo en volar”, señaló el dirigente.
El sindicato argumenta que obligar a las tripulaciones a realizar estas operaciones o a pernoctar en territorio venezolano expone al personal y a los pasajeros a peligros derivados de la compleja situación política y de las deficiencias técnicas reportadas en el control del tráfico aéreo. Gallo Ordóñez complementó su declaración advirtiendo sobre las dificultades recientes: “Vemos que hay cancelaciones o suspensión de vuelos de estas aerolíneas para los días 4 y 5, producidas por sistemas de navegación que están fallando en este espacio aéreo. Por eso es nuestra preocupación e insistimos en que la seguridad es lo primero: la seguridad de las personas, de los tripulantes de mando, de cabina y de los usuarios”.
Wingo opera desde 2016 Foto:Wingo
Suspensión de vuelos y opciones para los viajeros
Ante la evaluación de las condiciones de seguridad, la aerolínea Wingo informó mediante un comunicado de prensa que ha decidido extender la suspensión temporal de sus rutas hacia Caracas hasta el próximo viernes 12 de diciembre de 2025. La compañía indicó que esta medida busca proteger la integridad de sus usuarios y tripulaciones mientras se monitorea la situación.
Para los pasajeros afectados por esta decisión, la aerolínea ha dispuesto una serie de alternativas que pueden gestionarse a través de su portal web o canales de atención:
- Cambio de itinerario sujeto a disponibilidad, sin que esto genere cobro por diferencia de tarifa ni penalidades.
- Solicitud de reembolso del 100 % del valor del tiquete, el cual puede efectuarse al medio de pago original o a través de un voucher para futuros servicios con la empresa.
*Artículo desarrollado con apoyo de IA y revisado por un periodista.
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